На протяжении многих лет Tesla удерживала лидерство по показателю лояльности клиентов среди крупнейших автопроизводителей США. Однако в 2024 году ситуация изменилась: после того как Илон Маск публично выразил поддержку Дональду Трампу, доверие к бренду со стороны потребителей резко снизилось. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на исследование S&P Global Mobility.
Согласно данным аналитиков, максимальный уровень лояльности был зафиксирован в июне 2024 года: тогда 73% семей, ранее владевших автомобилем Tesla, при покупке нового снова выбирали эту марку. Но уже в следующем месяце началось стремительное снижение показателя — на фоне политических заявлений генерального директора. В марте 2025 года лояльность упала до 49,9%, что стало антирекордом и оказалось ниже среднего уровня по рынку. В мае она немного восстановилась — до 57,4%, сравнявшись с Toyota, но уступив Chevrolet и Ford.
Аналитики указывают на две основные причины спада интереса к Tesla: участие Маска в политике, вызвавшее отток клиентов с экологическими взглядами, и отсутствие обновлений в модельной линейке. С 2020 года компания представила лишь одну новую модель — Cybertruck, но она не оправдала ожиданий. За первые пять месяцев 2025 года продажи Tesla в США снизились на 8%, а в Европе — на 33%, где реакция на действия Маска была особенно негативной. Это напрямую отразилось на финансовых показателях.
Еще в середине 2024 года Tesla привлекала в среднем пять новых клиентов на каждую потерю. К 2025 году этот показатель сократился менее чем до двух — наихудший результат за всю историю компании. При этом конкуренты вроде Rivian, Polestar, Porsche и Cadillac все чаще забирают долю рынка.
Несмотря на сложную ситуацию, инвесторы, включая Zacks Investment Management, делают ставку на перспективные направления — роботакси и лицензирование технологий автопилота. В июне компания начала ограниченное тестирование беспилотных такси в Остине, однако пока сервис недоступен для широкой публики.
источник
уникальность
