МПС Mastercard (США) подписала соглашение о партнёрстве с компанией по онлайн-бронированию отелей Agoda (Сингапур) для запуска модульного решения по обмену баллов на туристические бонусы, помогая банкам модернизировать свои программы лояльности и предлагать пользователям больше бенефитов.
В соответствии с этим соглашением, система Agoda интегрирует свой глобальный туристический каталог в пакет решений Mastercard Global Redemption Suite, предоставляя держателям карт доступ в режиме реального времени к гибким туристическим бонусам и большему количеству способов обмена баллов на более качественные услуги. Поскольку программы лояльности развиваются в сторону большей персонализации, этот запуск отражает тенденцию, когда экосистемы, предлагающие большую ценность, чем традиционные бонусы, набирают популярность, поскольку они предоставляют клиентам больший выбор и гибкость.
Согласно отчету Skift State of Travel 2025, туристы присоединяются к программам лояльности ради практических преимуществ, таких как скидки на туры, простое начисление и обмен баллов, а также премиальный доступ. Эти факторы влияют на решения о бронировании и повышают вовлеченность. Кроме того, отчёт Arrivia’s 2025 Loyalty Landscape Report показывает, что 84% программ лояльности планируют расширить свои туристические бонусы в этом году, поскольку финансовые потребители всё чаще отдают приоритет значимым, ориентированным на впечатления вознаграждениям.
Благодаря этому альянсу банки, подключенные к экосистеме вознаграждений Mastercard смогут интегрировать решение Agoda для обмена баллов на туры в свои собственные программы лояльности, что позволит банкам быстрее предлагать фирменный сервис. Баллы будут обмениваться мгновенно и напрямую применяться к предложениям Agoda по авиабилетам и размещению в отелях. Для держателей карт это означает возможность наслаждаться путешествием в цифровом формате и удобными вознаграждениями, адаптированными к различным стилям жизни.
Agoda считает, что в отрасли многие баллы лояльности остаются неиспользованными из-за того, что клиенты не видят достаточной ценности или гибкости в способах их обмена. Именно поэтому компания заключила партнерство с Mastercard, чтобы помочь банкам предлагать мгновенные, интуитивно понятные и значимые вознаграждения. С запуском пользователи смогут использовать свои баллы на своих условиях, а банки получат масштабируемый способ модернизации программ лояльности и повышения вовлеченности.
источник
уникальность
