Североамериканская банковская группа ВМО опубликовала результаты своего опроса, который выявляет меняющиеся тенденции онлайн-банкинга в США.
Один из наиболее важных выводов связан с тем фактом, что половина американцев сообщили, что планируют проводить больше транзакций онлайн в течение 2023 года. Сообщается, что увеличение депозитов, перевод средств и проверка банковских выписок являются главными действиями цифрового банкинга, которые американцы планируют сделать приоритетными в этом году. Кроме того, большинство опрошенных американцев (59%) заявили, что хотят использовать ресурсы по финансовой грамотности в своих приложениях для цифрового банкинга, причём среди людей в возрасте 18-34 лет это число увеличилось до 73%.
В дополнение к зависимости американцев от цифрового банкинга, опрос BMO также показал, что только 34% респондентов могут прожить без него меньше 1 дня. Также 38% приравнивают цифровой банкинг к владению автомобилем и 20% говорят, что он важнее, чем наличие посудомоечной машины.
Среди молодых американцев в возрасте от 18 до 34 лет почти половина (45%) заявили, что они полностью полагаются на цифровой банкинг, поскольку это единственный способ ведения банковских операций, по сравнению с 43% в возрасте от 35 до 54 лет и только двадцатью процентами американцев в возрасте 55 лет и старше.
источник
уникальность