Британская ежедневная газета Metro пишет, что теперь на кассах самообслуживания в сети местных супермаркетов Sainsbury's стоят видеокамеры и это смущает многих покупателей. Камеры были установлены в целях борьбы с шоплифтингом.
Дело в том, что они следят буквально за каждым движением покупателя на каждой такой кассе самообслуживания и если кто-то "забывает" что-то просканировать, то включается видеоассистент, который сигналит, что товар хотят пронести мимо кассы.
Поэтому покупатели этой торговой сети стали жаловаться в соцсетях, что за ними теперь фактически шпионят и многие призывают бойкотировать Sainsbury's до тех пор, пока компания не откажется от использования таких видеокамер на кассах.
Между тем Национальное статистическое управление Великобритании (ONS) сообщило, что число краж в торговых точках Англии и Уэльса выросло на 20% с 2023 по 2024 год, а именно с 429 000 до 516 000 случаев, а финансовые потери ритейлеров уже достигли более 4 млрд фунтов.
Интересно, что в прошлом году другая британская торговая сеть, а именно Booths убрала у себя кассы самообслуживания после недовольства покупателей, что они создают очереди, а также для снижения краж продуктов. После чего CEO этой сети Найджел Мюррей заявил, что потери Booths снизились, поскольку оказалось, что некоторые покупатели неправильно сканировали или взвешивали покупаемые ими продукты.
источник
уникальность
