С 9 июня 2025 года для тех клиентов, что посещают "Укрпочту" исключительно за получением посылок, будет организована выдача без ожидания в общей очереди.
Данное решение было ответом компании на критику, поступившую от клиентов по поводу очередей, образующихся при оплате коммунальных услуг.
Теперь, если клиент наведывается в отделение "Укрпочты" исключительно за получением посылок, при этом число оных не превышает пяти штук, то он имеет право обратиться непосредственно к оператору, рассчитывая на внеочередное обслуживание.
В пресс-службе "Укрпочты" подчеркнули, что на текущий момент доля своевременной доставки почтовых отправлений достигла наивысшего показателя за всю историю – 98%.
Оставшиеся 2% составляют задержки, обусловленные вражескими обстрелами и боевыми действиями, происходящими на территории Донецкой, Сумской и Херсонской областей.
Источник
Уникальность