• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Претензия бирже EXMO от Energokript [ Решено ]

Energokript

Интересующийся
Регистрация
23.01.2018
Сообщения
4
Реакции
0
Поинты
0.000
Вопиющая проблема, 5.01.18 отправил на EXMO 400 WAVES, транзакция в блокчейне провелась сразу, Деньги зачислены на счёт биржи, но мне на аккаунт биржа их не зачисляет уже 18-й день. Сумма не маленькая и за этот срок можно было с ней хорошо поработать!!!
Уже пол года работаю на EXMO, всё устраивало и даже некоторые моменты нравились больше чем на Битфениксе. Но с такими проблемами зачисления, просто невозможно работать!!!
Мой вопрос, не только не решён, а даже поддержка с 05.01.18 до сих пор не ответила ничего!!! Абсолютно ничего! Ни единого письма!
Зашёл сюда, чтобы разместить жалобу на биржу, решил почитать, и к моему великому удивлению EXMO лидер в последнее время. Я прекрасно понимаю что это русскоязычный форум, а EXMO лидер на просторах СНГ, но всё же, эта биржа позиционирует себя как лучшую! Не может у лучшей биржи поддержка молчать три недели! Не может у лучшей биржи зависать по 400 ВОЛН на такие сроки без принятия каких либо мер!!!
Успокаивает только то, что хоть есть реакция на форуме и судя по некоторым сообщениям проблемы всё таки решаются!
Вот ссылка на транзакцию: http://wavesexplorer.com/tx/6XELJq9EmjMj6pugGJvgGRuPdowCUpVTTcKnAK3Xw3BT
http://wavesexplorer.com/address/3PC...YTLRVtgjEJ1CcM - Все WAVES давно на бирже.
Мой ник на EXMO - Energokript
Ответ поддержки(бот) от 13.01.18 : "Ваш запрос (316105) принят и рассматривается нашей службой поддержки."
 
Последнее редактирование:

EXMO

Профессионал
Регистрация
24.02.2014
Сообщения
1,078
Реакции
122
Поинты
0.000

Energokript

Интересующийся
Регистрация
23.01.2018
Сообщения
4
Реакции
0
Поинты
0.000
Re: Претензия бирже EXMO от Energokript [ Не начисляются WAVES ]

Добрый день. зачислили.
Добрый день, да зачислили! Сразу в тот же день, буквально через 5 часов, после моей публикации. Оперативно, но не совсем понятно зачем "выносить сор из избы"? Для чего нужна поддержка, если она месяцами не отвечает и не решает проблемы, которые решаются на раз-два?
Получается, чтобы решить проблему нужно её выставить на всеобщее обозрение!!!
Спасибо, конечно, за помощь но эта проблема должна была решиться не здесь а внутри биржи, в течении одного дня!
 

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784
Сверху Снизу