Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

[antony555]

Добрый день, переводил средства ETH на свой кошелёк на бирже.
Прошло уже 2-ое суток , а средства не зачислены.
Создал тикет (364344) , отправил ссылку на подтверждения по операции зачисления ETH на мой кошелёк на бирже.
Почему нет средств на балансе?
Прошу зачислить средства или вернуть обратно.

 

[EXMO]

Добрый день, переводил средства ETH на свой кошелёк на бирже.
Прошло уже 2-ое суток , а средства не зачислены.
Создал тикет (364344) , отправил ссылку на подтверждения по операции зачисления ETH на мой кошелёк на бирже.
Почему нет средств на балансе?
Прошу зачислить средства или вернуть обратно.

Передал тикет в работу.

 

[antony555]

По тикету получен ответ
4 февр., 12:30 GMT

Здравствуйте!
Для того, чтобы улучшить качество сервиса и скорость проведения транзакций, криптовалютная платформа EXMO проводит технические работы над кошельками BTC, ETH, LTC, DOGE, DASH. В связи с чем, депозиты по данным криптовалютам, могут осуществляться в течении 72 часов.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Но прошло уже 4 дня
вот ссылка https://etherscan.io/tx/0x5eae904486f79700cb870ce7731071870a71b8c1a757f3dbc0e16da162c67eef
Прошу вас ускорить процесс и зачислить средства сегодня на кошелёк на бирже или вернуть обратно на кошелёк с которого отправил!

 

[antony555]

Пятый день! Нет зачисления ETH на мой кошелё на бирже ETH. тикет 364344.
Tранзакция давно подтверждена
0x5eae904486f79700cb870ce7731071870a71b8c1a757f3dbc0e16da162c67eef
Создал тикет (364344) пришёл ответ 3 дня назад
Здравствуйте!
Для того, чтобы улучшить качество сервиса и скорость проведения транзакций, криптовалютная платформа EXMO проводит технические работы над кошельками BTC, ETH, LTC, DOGE, DASH. В связи с чем, депозиты по данным криптовалютам, могут осуществляться в течении 72 часов.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Моему зачислению уже 5 дней ! Потери -50 проц., кто мне их возместит?
Прошу зачислить средства на мой кошелёк на бирже 0x5d909f63e76700e289bc110d85151e9202e63807
Или отправить обратно.!!!

 

[antony555]

6 ДЕНЬ! НЕТ ЗАЧИСЛЕНИЯ ETH на мой кошелёк на бирже ETH. тикет 364344.
ПРОШУ ЗАЧИСЛИТЬ МОИ ДЕНЬГИ !!!

 

[antony555]

8 ДЕНЬ! Нет зачисления ETH на мой кошелёк на бирже ETH. Хватит обещать - в течении дня, в течении 24 часов, в течении 72 часов, ждём ответ от програмистов, и между ответами по двое суток.Когда будет ответ ? На что это похоже EXMO ?
Зачислите мне мои деньги и все претензии будут сняты (Тикет 364344) !!!

добавлено через 9 часов 15 минут
Зачислили . Претензия по зачислению снята.