Претензия к бирже EXMO от mantisOk [ Решено ]

[mantisOk]

Добрый день, 07.02.2018 16:17:26 Ethermine перевел 0.1157 ETH на мой exmo ETH кошелёк.
Средства до сих пор не зачислены.
Ссылка на подтвержденную транзакцию:
https://www.etherchain.org/tx/0xebbf6bb59812ca1ff01caf3d43ba201a6b7bd0f952855592d9a047321f600db5
Создал тикет (375093), где мне ответили :
Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.
После этого ответа - игнор. Прошу зачислить средства.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[EXMO]

Re: Не зачислены средства на ETH кошелек

Добрый день, 07.02.2018 16:17:26 Ethermine перевел 0.1157 ETH на мой exmo ETH кошелёк.
Средства до сих пор не зачислены.
Ссылка на подтвержденную транзакцию:
https://www.etherchain.org/tx/0xebbf6bb59812ca1ff01caf3d43ba201a6b7bd0f952855592d9a047321f600db5
Создал тикет (375093), где мне ответили :
Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.
После этого ответа - игнор. Прошу зачислить средства.

Здравствуйте! Пожалуйста ожидайте ответ от тех поддержки.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[mantisOk]

Re: Претензия к бирже EXMO от mantisOk [ Не зачислены средства на ETH кошелек ]

Здравствуйте, все еще жду ответа тех.поддержки, прошло 4 дня.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от mantisOk [ Не зачислены средства на ETH кошелек ]

Здравствуйте, все еще жду ответа тех.поддержки, прошло 4 дня.

Здравствуйте!

Ваш тикет был передан на рассмотрение программистам. Сейчас уточним статус и Вам отпишут. Приносим своим извинения за задержки.

C уважением, команда EXMO

добавлено через 2 часа 23 минуты
Здравствуйте!

Если Ваш вопрос решен, просьба снять претензию.

C уважением, команда EXMO

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[mantisOk]

Re: Претензия к бирже EXMO от mantisOk [ Не зачислены средства на ETH кошелек ]

Средства засчитаны, претензия снята

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Aisller]

Re: Претензия к бирже EXMO от mantisOk [ Не зачислены средства на ETH кошелек ]

Средства засчитаны, претензия снята

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ