Претензия к бирже EXMO от samlexxel [ Не зачисляет перевод XRP ]

[samlexxel]

Добрый день ВСЕМ!
Проблема с EXMO в следующем:
11 января 2018 г. сделал перевод со своего кошелька 200XRP на свой счет в EXMO, но забыл при этом указать Destination Teg ( делал перевод первый раз ).
Был сформирован запрос в службу поддержки, в котором Pavel Levin сообщил о том, что вопрос будет решен.
Прошло более 2 недель - средства не зачисляются, на повторные запросы никто не отвечает.
Могу предоставить переписку со службой поддержки.
Просьба решить мой вопрос.

 

[EXMO]

Добрый день, подскажите номер тикета.

 

[samlexxel]

Тикет №311331 от 11.01.2018

 

[samlexxel]

№311331 от 11.01.2018 - номер сформированной заявки в чате техподдержки

 

[EXMO]

№311331 от 11.01.2018 - номер сформированной заявки в чате техподдержки

Взяли в работу, скоро будет ответ.

 

[samlexxel]

Спасибо! Вопрос решен положительно и оперативно - XRP зачислены на мой счет биржи! Всех благ вам в бизнесе!

 

[Aisller]

Спасибо! Вопрос решен положительно и оперативно - XRP зачислены на мой счет биржи! Всех благ вам в бизнесе!

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]