22 декабря отправил на вывод 0.2+BTC, подтвердил в почте, через какое-то время статус вывода поменялся на "Выплачено", но битки я так и не получил. В блокчейне об этой транце информации нет.
22.12 21:02 - Вывод BTC сумма: -0.21383154
Выплачено BTC на кошелек 1Gh9uM5wRHArFPuXisg9QZkQuprF6J6yTR
Разместил тикет, ответили "ждите"
Подождал, результата нет, трижды пообщался с чатом, каждый раз говорили, что передали проблему в техотдел и откладывали решение на 7 дней, два раза саппорт отвечал в личку на этом форуме, что вопрос передан техническим специалистам, от которых не получил никакой реакции.
Уже месяц перевод где-то бродит
---
Уважаемая биржа #EXMO, верните мне мои биткойны на мой лицевой счет или совершите таки перевод!
---
логин на Exmo - AlexDash
тикет: 261074 висит с 23 декабря 2017 (Назначено агенту Varnas Roxana)
повторные тикеты закрывали без решения 272538 (Был назначен Jessica Smith)
Общение в чате больше похоже на общение со службой психологической помощи
22.12 21:02 - Вывод BTC сумма: -0.21383154
Выплачено BTC на кошелек 1Gh9uM5wRHArFPuXisg9QZkQuprF6J6yTR
Разместил тикет, ответили "ждите"
Подождал, результата нет, трижды пообщался с чатом, каждый раз говорили, что передали проблему в техотдел и откладывали решение на 7 дней, два раза саппорт отвечал в личку на этом форуме, что вопрос передан техническим специалистам, от которых не получил никакой реакции.
Уже месяц перевод где-то бродит
---
Уважаемая биржа #EXMO, верните мне мои биткойны на мой лицевой счет или совершите таки перевод!
---
логин на Exmo - AlexDash
тикет: 261074 висит с 23 декабря 2017 (Назначено агенту Varnas Roxana)
повторные тикеты закрывали без решения 272538 (Был назначен Jessica Smith)
Общение в чате больше похоже на общение со службой психологической помощи
Вложения
-
Скриншот 2018-01-16 09.33.16.png -
Скриншот 2018-01-10 16.59.55.png -
Скриншот 2017-12-25 12.16.49.png -
Скриншот 2017-12-25 10.53.06.png -
Скриншот 2018-01-16 14.56.55.png
