Претензия к бирже EXMO от artemtve [ Решено ]

[artemtve]

5-ый день НЕ ПРИХОДИТ пополнение btc в кошелек на бирже EXMO!!!
Пропал платеж в истории операций, до этого был на проверке.
В истории операция , спустя два дня перестала отображаться ?! Непонятно почему и куда она делась???
Номер тикета: 373038
Уже сутки ни ответа, ни денег.
Помогите решить проблему.

Вчерашний ответ специалиста:
Alina Yvarova (EXMO.com)
6 февр., 19:47 GMT
Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.

 

[EXMO]

Re: претензия к exmo

5-ый день НЕ ПРИХОДИТ пополнение btc в кошелек на бирже EXMO!!!
Пропал платеж в истории операций, до этого был на проверке.
В истории операция , спустя два дня перестала отображаться ?! Непонятно почему и куда она делась???
Номер тикета: 373038
Уже сутки ни ответа, ни денег.
Помогите решить проблему.

Вчерашний ответ специалиста:
Alina Yvarova (EXMO.com)
6 февр., 19:47 GMT
Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.

Запросил всю информацию по вашему тикету, скоро ответим.

 

[artemtve]

Re: претензия к exmo

Доброго времени суток! Есть новости?

 

[EXMO]

Re: претензия к exmo

Доброго времени суток! Есть новости?

Здравствуйте! Сейчас уточним, что говорят наши программисты по Вашей проблеме. Отпишем здесь.

 

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от artemtve [ Пополнение счета ]

Средства были зачислены, просьба снять претензию если вопрос был решен.

 

[artemtve]

Re: Претензия к бирже EXMO от artemtve [ Пополнение счета ]

Сегодня все пришло. Спасибо!

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже EXMO от artemtve [ Пополнение счета ]

Сегодня все пришло. Спасибо!

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]