Претензия к бирже Yobit от dreamterra [ Решено ]

[dreamterra]

Сегодня выводил с Йобит монеты XVG, первая транзакция прошла успешно, а вторя висит в статусе "Transfer from cold storage" и средства на кошелек не пришли.

Непонятный статус - как его изменить, никакой информации нет.

Прошу помочь в решении проблемы.

Скрин - https://app.box.com/s/gthh06yndzh0btyql42lzo5g2ktpzeko

 

[dreamterra]

Re: Претензия к бирже Yobit от dreamterra [ Вывод XVG ]

Суппорт пока молчит. Как получить монеты на кошелек? Ни номера транзакции ничего нет

 

[dreamterra]

Re: Претензия к бирже Yobit от dreamterra [ Вывод XVG ]

До сих пор нет ответа от Support.
Статус транзакции не поменялся
Монеты не пришли.

Есть шансы ?

 

[dreamterra]

Re: Претензия к бирже Yobit от dreamterra [ Вывод XVG ]

Вопрос решен - биржа вернула средства на балланс.

З.Ы. Суппорт биржи так и не ответил

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже Yobit от dreamterra [ Вывод XVG ]

Вопрос решен - биржа вернула средства на балланс.

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]