Претензия к бирже YoBit от forpost123 [ Объяснено ]

[forpost123]

Что происходит с йобит? Столько претензий за два последних месяца! У самого тоже проблема. Завёл через обменник 0.12556673 ETH (6500р), это было 14.02.2018, сейчас 18.02.2018. До сих пор баланс не пополнен, техподдержка тикеты даже не читает, не знаю что и думать. Хотя в январе заводил деньги без проблем. Надеюсь это временные сбои...
https://etherscan.io/tx/0x7465cbf5c61a9a155bc607e163ab67ff05e0f7aba00b80ba3a698a61f895d9c1

 

[serj-62]

Re: Претензия к бирже Йобит (ввод ETH)

Надеюсь это временные сбои...

Думаю, что постоянные. Проблем с ёбитом каждый день все больше и больше, в их твиттере официальном все забито претензиями. В телеграмме даже группы пострадавших создаются.

 

[forpost123]

Re: Претензия к бирже Йобит (ввод ETH)

Проблема так и не решена, поддержка молчит

 

[forpost123]

Re: Претензия к бирже Йобит (ввод ETH)

Актуально.

 

[forpost123]

Re: Претензия к бирже Йобит (ввод ETH)

Нашёл админа в телеграмме, и он мне даже ответил! Ого го. Но результат нулевой пока. Написал что отправил в техподдержку моё обращение. Мой ник на бирже saransk
Кошелёк ETH 0x69b135e68ae146dc0392e5be70bb5ac60a681af6
TxHash:
0x7465cbf5c61a9a155bc607e163ab67ff05e0f7aba00b80ba3a698a61f895d9c1

 

[forpost123]

Re: Претензия к бирже YoBit от forpost123 [ Ввод ETH ]

Актуально, баланс не пополнен

 

[SARGE14]

Re: Претензия к бирже Йобит (ввод ETH)

Нашёл админа в телеграмме, и он мне даже ответил! Ого го. Но результат нулевой пока. Написал что отправил в техподдержку моё обращение. Мой ник на бирже saransk
Кошелёк ETH 0x69b135e68ae146dc0392e5be70bb5ac60a681af6
TxHash:
0x7465cbf5c61a9a155bc607e163ab67ff05e0f7aba00b80ba3a698a61f895d9c1

с админами в телеграмме осторожнее, много фейка.
Тоже общался типа с админами из типа группы ёбита. писали перейди по ссылки, сними 2фа.

 

[forpost123]

Re: Претензия к бирже YoBit от forpost123 [ Ввод ETH ]

Актуально, поддержка молчит

 

[forpost123]

Re: Претензия к бирже YoBit от forpost123 [ Ввод ETH ]

Йобит мне ответил! Ура! Писал 14 февраля, ответили 3 апреля, т.е. 1,5 месяца, вот это уровень поддержки.
Вообщем мой косяк, отправил эфир на адрес эфир классик, пишут что вернуть никак. (Yobit не может совершить кросс импорт кошельков для зачисления средств на ваш аккаунт.
Мы генерируем раздельные адреса Ethereum и Ethereum Classic из-за требований безопасности и исключения одного из видов атак.
Информация: О какой атаке идет речь? Подробно о replay attack здесь: http://vessenes.com/do-not-mess-with-eth-classic-it-will-f-you-up/)
Биржа не скам, но думайте сами, с их поддержкой, стоит ли заводить туда средства.
Скрин ответа:
http://s1.radikale.ru/uploads/2018/4/6/1bdcab2f6b4a739b2f32de5308924e23-full.jpg

 

[PorkyDew]

Re: Претензия к бирже YoBit от forpost123 [ Ввод ETH ]

Йобит мне ответил! Ура! Писал 14 февраля, ответили 3 апреля, т.е. 1,5 месяца, вот это уровень поддержки.
Вообщем мой косяк, отправил эфир на адрес эфир классик, пишут что вернуть никак. (Yobit не может совершить кросс импорт кошельков для зачисления средств на ваш аккаунт.
Мы генерируем раздельные адреса Ethereum и Ethereum Classic из-за требований безопасности и исключения одного из видов атак.
Информация: О какой атаке идет речь? Подробно о replay attack здесь: http://vessenes.com/do-not-mess-with-eth-classic-it-will-f-you-up/)
Биржа не скам, но думайте сами, с их поддержкой, стоит ли заводить туда средства.
Скрин ответа:
http://s1.radikale.ru/uploads/2018/4/6/1bdcab2f6b4a739b2f32de5308924e23-full.jpg

Жесть, ну твой косяк конечно, хотя вернуть наверняка с потерей могли бы при желании (зависит от суммы ещё конечно). Я всё свой XEM на кошелёк вывести тож не могу, пишет "тех работы" который день. Не самая хорошая поддержка, как биржа ещё сойдёт, но уже ухожу на другие, т.к. комиссии за трейд тоже не радуют.

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже YoBit от forpost123 [ Ввод ETH ]

Претензия уходит в архив со статусом "Объяснено"