Претензия к компании MMCIS от Mugoga [ Нет выплаты ]-

[Mugoga]

11.08. - размещение 2 заявок по 10K$ на вывод средств;
12.08. - успешная проверка по телефону (в соответствии с регламентом);
13.08. - "письмо счастья";
18.08. - отправка всех запрашиваемых документов на Security;
Сегодня 23.08 - тишина...
Ежедневно звоню на горячую линию, переписываюсь в чате, пишу на security. Ничего не помогает, ответ один: "Ждите ответа от Службы Безопасности".
Всего депо 35K$. Приложу максимум усилий для возврата средств, в пределах разумного.

 

[IndiG0]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

11.08. - размещение 2 заявок по 10K$ на вывод средств;
12.08. - успешная проверка по телефону (в соответствии с регламентом);
13.08. - "письмо счастья";
18.08. - отправка всех запрашиваемых документов на Security;
Сегодня 23.08 - тишина...
Ежедневно звоню на горячую линию, переписываюсь в чате, пишу на security. Ничего не помогает, ответ один: "Ждите ответа от Службы Безопасности".
Всего депо 35K$. Приложу максимум усилий для возврата средств, в пределах разумного.

Бездоказательные претензии запрещены.
Размещайте видео со всеми подробностями вашей проблемы: https://mmgp.com/showthread.php?p=7157408#post7157408

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Абсолютно согласен с IndiG0. К сожалению, в форуме очень много "заинтересованных" товарищей, желающих заработать на чужих проблемах. Выкладываю доказательства своих слов. Понимаю, что любой выкладываемый файл можно подделать, но не будем доходить до маразма. Готов к конструктивному обсуждению.

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Сегодня заказал телефонный звонок - тишина.
Дежурная переписка в чате:

Приветствуем Вас в нашем чате! Сейчас к Вам подключится свободный оператор.
К Вам подключился оператор Вита Бондарева
Вита Бондарева: Здравствуйте, Generalsky! Чем я могу Вам помочь?
Вы: Добрый день, Вита. 11.08.2014 я заказал вывод средств. Заявки №№ и №№, 12.08.2014 - прошел проверку, 13.08.2014 - получил письмо о верификации, 18.08.2014 - отправил документы. Сегодня 25.08.2014, никакой реакции со стороны Вашей компании и вы меня вынуждаете разорвать с вашей компанией договорные отношения на основании п.18 существующего Договора. Если вы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве прошу срочно выполнить свои обязательства и выплатить средства в соответствии с регламентом
Вита Бондарева: Уточните, пожалуйста, с какого и-мейл адреса Вы отправляли документы?
Вы: e-mail
Вита Бондарева: Мы передали информацию специалистам компании. Вам необходимо ожидать ответ от специалистов.

На сегодня все, пока безрезультатно.

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Вчера заказал телефонный звонок. Перезвонили, обещали ответ СБ "в самое ближайшее время".
Переписка в чате также ничего не дала:

Приветствуем Вас в нашем чате! Сейчас к Вам подключится свободный оператор.
К Вам подключился оператор Павел Стрельцов
Павел Стрельцов: Здравствуйте, Generalsky! Чем я могу Вам помочь?
Вы: Добрый день, Павел. 11.08.2014 я заказал вывод средств. Заявки №№ и №№, 12.08.2014 - прошел проверку, 13.08.2014 - получил письмо о верификации, 18.08.2014 - отправил документы. Сегодня 26.08.2014, никакой реакции со стороны Вашей компании. Если вы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве прошу срочно выполнить свои обязательства и выплатить средства в соответствии с регламентом
Павел Стрельцов: Уточните, пожалуйста, Ваш логин.
Вы: Login: Generalsky
Павел Стрельцов: Мы передадим Вашу информацию специалистам соответствующего отдела, чтобы Вам как можно быстрее направили ответ на е-мейл адрес.
Вы: Когда можно надеяться на решение моего вопроса?
Павел Стрельцов: Вам направят ответ в самое ближайшее время, ожидайте, пожалуйста.

Все пока безрезультатно.

 

[McBurger]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Вот интересно какую же информации они провереяют и почему так долго?

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

28.08 получил письмо об успешном прохождении идентификации. Статус у операций в этот же день стал "Зачислено", но средства до сих пор на мой карточный счет не поступили. Ждемс.

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Всем добрый день.
2 сентября я получил деньги по двум операциям, созданным 11.08
Очень рад. Но с вашего позволения пока не буду закрывать претензию, т.к. 04.09 поставил на вывод оставшиеся средства (10К+5К). Обязуюсь при положительном решении вопроса в течение ближайших дней закрыть претензию по всем правилам форума. Готов ответить на вопросы по существу. Желаю всем разрешения их финансовых вопросов.

 

[bagautdinov86]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Спасибо за хорошие новости. Значит не все так печально

 

[elispirson]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Всем добрый день.
2 сентября я получил деньги по двум операциям, созданным 11.08
Очень рад. Но с вашего позволения пока не буду закрывать претензию, т.к. 04.09 поставил на вывод оставшиеся средства (10К+5К). Обязуюсь при положительном решении вопроса в течение ближайших дней закрыть претензию по всем правилам форума. Готов ответить на вопросы по существу. Желаю всем разрешения их финансовых вопросов.

Поздравляю! Значит выплаты идут, хоть и хаотично. Вам средства поступили одной суммой или частями? И еще вопрос по верификации, сами копии по почте отправить на Кипр или еще куда, не просили?

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Выплаты на банковскую карту десятью частями, одна за одной. Отправил скан паспорта, подписанного договора и формы 9 (справка о регистрации).
Отправлял на оба адреса security одновременно с уведомлением.

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Всем добрый день.
И все-таки у MMCIS явные проблемы с выплатой. С 04.09 висят две заявки.
Финансовый отдел, как всегда, отписывается. Горячая линия ничего не знает. Новая фишка: "Внедряем новый алгоритм обработки заявок, поэтому происходит задержка в обработке". Несколько дней не заходил на данную ветку, а сейчас почитал.
Масштабы не выплат просто ужасают. Претензию, естественно, не снимаю. Верификация просто продлевает агонию.

 

[leo59]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Как хорошо что я три месяца назад без проблем забрал свои деньги.

 

[vik-45]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Да.... первая заявка была сделана 02.09. вторая-05.09. десятого сентября письмо на верификацию-как долго проходить?

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Заявки сформировал 11.08, отправил документы 18.08, верификацию прошел 28.08, заявки были выполнены 02.09. Теперь понимаю, что мне неслыханно повезло.

 

[Aisller]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Mugoga, по правилам форума в отношениях претензий к компании MMCIS Вам необходимо выложить видео.

 

[Mugoga]

Re: Претензия к компании MMCIS от Mugoga [нет выплаты]

Надеюсь, Главный Модератор останется доволен.

 

[Mugoga]

Снял видео. В целом, все плохо. С 04.09 "висят" две заявки на вывод средств.