Мой логин: RealSaint.
08.09.2014 г. заказал выплату в размере $310.
10.09.2014 г. получил письмо о верификации.
17.09.2014 г. отменил первую заявку и создал новую заявку на вывод всех средств в размере $667,07.
По итогу на момент составления этой претензии (23.09.2014 г.) деньги не выведены, статус заявки - "проверяется". В целом я не считаю приемлемым проходить верификацию в том объёме, который затребован данной конторой. Требовать предоставить какой-то шаражкиной конторе нотариально заверенные документы - это уже сверхнаглость. Компании были предоставлены фотографии паспорта и коммунального счёта на моё имя с наложенными водяными знаками. Ответа как не было, так и нет.
После подобных действий никакого желания работать с данной компанией (даже если бы эта верификация не была бы обычным затягиванием выплат) пропало. О желании расторгнуть соглашение было направлено уведомление, но его благополучно игнорируют.
В целом ежедневно делаются попытки достучаться до работников службы поддержки клиентов и службы безопасности. От службы поддержки получаю ответы, в которых каждый раз пишется шаблонный бред сивой кобылы. Со службой безопасности нормального диалога не получается - они считают возможным не отвечать или долго отвечать на письма.
Вывод: компания осознано нарушает регламенты по выводу денег, всячески затягивает и шантажирует клиентов "верификацией", относится к клиентам как к скоту. Таким образом в лице компании "MMCIS" имеем обычного финансового гопника.
08.09.2014 г. заказал выплату в размере $310.
10.09.2014 г. получил письмо о верификации.
17.09.2014 г. отменил первую заявку и создал новую заявку на вывод всех средств в размере $667,07.
По итогу на момент составления этой претензии (23.09.2014 г.) деньги не выведены, статус заявки - "проверяется". В целом я не считаю приемлемым проходить верификацию в том объёме, который затребован данной конторой. Требовать предоставить какой-то шаражкиной конторе нотариально заверенные документы - это уже сверхнаглость. Компании были предоставлены фотографии паспорта и коммунального счёта на моё имя с наложенными водяными знаками. Ответа как не было, так и нет.
После подобных действий никакого желания работать с данной компанией (даже если бы эта верификация не была бы обычным затягиванием выплат) пропало. О желании расторгнуть соглашение было направлено уведомление, но его благополучно игнорируют.
В целом ежедневно делаются попытки достучаться до работников службы поддержки клиентов и службы безопасности. От службы поддержки получаю ответы, в которых каждый раз пишется шаблонный бред сивой кобылы. Со службой безопасности нормального диалога не получается - они считают возможным не отвечать или долго отвечать на письма.
Вывод: компания осознано нарушает регламенты по выводу денег, всячески затягивает и шантажирует клиентов "верификацией", относится к клиентам как к скоту. Таким образом в лице компании "MMCIS" имеем обычного финансового гопника.
Последнее редактирование:
