Проблема с выводом

[Samba]

Друзья,подскажите кто сталкивался с подобным. Заказал выплату,в статусе она сразу была отмечена как отменено,но деньги на баланс не поступили.Связался с поддержкой,помочь не смогли,отправили запрос в финансовый отдел.Уже сутки молчок,на почту уведомлений не приходит.Сайт iqoption

 

[crux]

...это извечный вопрос: "проблема с выводом"...

 

[Samba]

...это извечный вопрос: "проблема с выводом"...

В принципе не вечный. Проблема в том что деньги просто испарились,т.к. даже при отмененной операции они должны вернуться на баланс.

 

[Samba]

Зачем вам бинарные опционы. Переходите на платформу и торгуйте. Тем более на робо вообще проблем нет с выводом даже крупных сумм средств. Ссылка в подписи.

Я не специалист торговли,просто тестирую новую плюшку.

 

[postalzu]

А какую сумму и куда выводили?

 

[Samba]

А какую сумму и куда выводили?

Сумма небольшая, 534 рубля, на карту

 

[Gweenpean]

534 рубля, на карту

Может быть у вас на балансе нет нужных 5 $ для комиссии?

 

[Samba]

Может быть у вас на балансе нет нужных 5 $ для комиссии?

Нет, но средства просто пропали со счета а не вернулись обратно. Да и про комиссию ни чего не написано.

Какая комиссия за ввод (вывод)?

Наша компания не берет комиссию за финансовые транзакции, но комиссии могут быть удержаны платежными системами или агрегатором платежей.

P.S. Карта Visa Сбербанк, и комиссию еще ни разу такую не брали за вывод на других сайтах

 

[xvladimir]

на айкью вроде нет комисии, я выводил на карту без проблем

 

[Samba]

Спустя 2 дня долбления в техподдержку деньги вернули на баланс,обещанного письма так и не поступило

 

[Rimmaria]

обещанного письма так и не поступило

что за письмо Вам обещали?

 

[Samba]

что за письмо Вам обещали?

В первый день говорили что от фин. отдела, второй день что от тех. отдела.