Насколько я понимаю, блокировки пустых аккаунтов проходят вручную, могла произойти и нелепая ошибка, человеческий фактор не исключен. Тем более ваш случай единственный озвучен.
Попробуйте связаться со службой поддержки по мэйлу, указанному на сайте фонда, или через группу ВК, или в телеграм-чате. Не сомневаюсь, что вопрос решится положительно, если действительно ошибка допущена была.
А депозит у вас долларовый?