Об этом в интервью порталу Банки.ру рассказал заместитель председателя правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко. Семейный банк Райффайзенбанка позволит клиенту «расшерить» все или часть своих продуктов с другими клиентами банка (в кредитной организации предполагают, что чаще всего это будут члены семьи).
«Фактически нажатием кнопки в «Райффайзен-Онлайн» клиент сможет дать возможность другому клиенту либо только просматривать свои счета, либо просматривать и совершать по ним операции. В любой момент доверенность можно так же легко отозвать, — говорит Степаненко. — Клиент сам решает, какие счета, кому и в каком объеме он откроет. При этом у него остается возможность для приватности. Например, муж будет видеть только те счета жены, которые она «откроет» для него. По сути, мы предложим один общий онлайн-банк на всю семью. Это очень удобно для ведения семейного бюджета, накоплений, погашения кредитов и совершения платежей по общим расходам. На рынке нет аналогов такому сервису».
Первой частью новой семейной концепции Райффайзенбанка стало «детское» предложение. Оно включает в себя выпущенную к основной карте родителя дополнительную карту ребенка с большим набором возможностей управления счетом и специальное «детское» приложение. Приложение учит маленьких клиентов банка финансовому планированию и может выступать как «детский» мобильный банк.