РБК Мани заблокировал средства Пантеон Финанс

[Роман Кривошеев]

Представители РБК Мани,

прокомментируйте, пожалуйста, информацию о блокировке средств компании Пантеон Финанс на ваших счетах .

Соответствует ли она действительности?

 

[RBKMoneySupport]

Здравствуйте, Роман!

Политика нашего сервиса не предусматривает блокирование средств наших партнеров. Перевод средств производится в установленном договором порядке. Что касается случая с обозначенным Вами сайтом, к нам поступило некоторое количество претензий о том, что указанный сайт не исполняет своих обязательств перед плательщиками. Для их урегулирования мы вынуждены были задействовать суммы, которые находились в распоряжении нашего сервиса.
На данный момент мы не имеем средств клиентов, все обязательства по переводу денежных средств были исполнены в полном объеме.
Так как денежные средства не находятся в распоряжении нашего сервиса, мы рекомендуем связываться с получателем платежа.