Россияне всё активнее меняют мобильных операторов, сохраняя свои номера, на фоне регулярных отключений интернета. В октябре 2025 года, по данным Минцифры, число таких переходов достигло 617 тысяч.
Замминистра цифрового развития Дмитрий Угнивенко напомнил, что с 1 сентября 2025 года операторы обязаны переносить номера без отказов по формальным причинам — благодаря этому число отказов сократилось на 30%. Сейчас менять оператора можно только внутри одного региона, но с 1 сентября 2026 года это ограничение будет снято.
За 2024 год россияне перенесли более 2,9 млн номеров, а за текущий год уже более 4,8 млн. Исследование «Бюро цифровых проектов» и RoRe Group показывает: чаще всего переходят молодые люди (16%), реже — пенсионеры и предпенсионеры (6%). Главные причины смены оператора — слабое покрытие, низкое качество связи и высокие тарифы.
На рекордные показатели октября повлияли ограничения интернета и блокировки мессенджеров, отмечают эксперты. Сбои мобильной связи нарушают работу системы быстрых платежей, транспорта, такси, доставки и медучреждений.
С мобильными операторами ситуация разная. Например, в Краснодарском крае, Адыгее и Ростовской области интернет полностью не работал у всех операторов, кроме МТС, которая предоставляла доступ к «белому списку» сайтов, утверждённому правительством. Как объясняет гендиректор ComNews Group Леонид Коник, каждый оператор сам ограничивает доступ к ресурсам «белым списком», централизованного контроля нет.
Эксперты считают, что такие «аномалии», когда у одного оператора доступ открыт только к сайтам из списка, а у другого — ко всем ресурсам, подталкивают абонентов к массовому переносу номеров. По словам гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова, именно это могло стать одной из причин рекордного роста переходов в октябре.
источник
уникальность
