"Сбербанк" внедрил в свои банкоматы функцию возврата забытых денежных средств.
"Сбербанк" интегрировал в собственные банкоматы функцию по возврату забытых денежных купюр. Эта функция работает в терминалах новой модификации - в банкоматах-ресайклерах.Если пользователь в банкомате сделал заказ некоторой суммы, но его что-то отвлекло и он отлучился от банкомата забыв в нем свои наличные деньги, то в таком случае "забытые" им деньги снова поступят на его личный счет.
«Мы разработали решение способное упростить жизнь пользователей наших банкоматов в нестандартных ситуациях и в банкоматы-ресайклеры интегрировали функцию возврата забытых денежных средств. В итоге на 30% снизилось количество случаев забытых денег», — объяснили в Сбере.
В то же время в Сбере ввели и дополнительную услугу смс-информирования клиентов в случае, если они забыли свою банковскую карточку в банкомате. В банке отметили, что после этого клиенты стали забывать свои карты в 2 раза меньше.
"Сбербанк" в последнее время работает над переводом всех своих обычных банкоматов на ресайклеры. Такие банкоматы позволяют наличные деньги, внесённые одним клиентом, получать на руки другим клиентом и тем самым в значительной степени снизить расходы на инкассацию банкоматов и оптимизировать операционные затраты.
В таких банкоматах можно вносить и получать за один раз до 300 купюр.
"Сбербанк" уже переоборудовал около 40% всей сети собственных банкоматов. Окончание всего процесса перехода классических банкоматов к ресайклерам запланировано на 2021 год.
По материалам: https://rb.ru/news/sberbank-vozvrat-zabytyh-deneg
(наверное за такое же время и деньги забирает обратно). или он не забирает карту, если ее забыл в банкомате? я-то проверить не могу, потому как у нас банкоматов нет).
