СМИ рассказали, что в Красноярске сеть магазинов "Спортмастер" выплатит местной жительнице пятикратную стоимость неиспользованных подарочных сертификатов или пластиковых подарочных карт.
Приблизительно в конце 2021 года эта красноярка приобрела 2 таких подарочных карты "Спортмастер" на 6 000 рублей. А не так давно она решила использовать эти 2 карты для совершения покупок в "Спортмастере". Причём, сама эта сеть на сайте предупреждает, что карты выпускаются сроком на 3 года. Но правда срок действия таких карт исчисляется с момента активации, а вот активировала дама ранее эти 2 карты или нет - это не уточняется.
В красноярском "Спортмастере" у неё взяли эти 2 подарочные карты, но не стали засчитывать их в счёт покупки, заявив, что они уже недействительны.
Тогда дама написала в "Спортмастер" письменную претензию и потребовала вернуть деньги за эти 2 карты, но получила отказ и подала на компанию в суд. В суде приняли её иск и судья попросил местное отделение Роспотребнадзора выдать свое заключение по этому случаю с подарочными картами и на основании его вынес уже своё определение. Дело в том, что Роспотребнадзор сослался на нормы закона и согласно им ограничения по сроку действия подарочных карт или сертификатов просто незаконны и если такое случилось, то надо обращать именно в Роспотребнадзор.
В итоге по решению суда "Спортмастеру" теперь придётся раскошелится на 33 000 рублей вместо ранее запрошенных 6 000 рублей. Сюда входит стоимость 2-х подарочных карт, неустойка за нарушение срока возврата денежных средств, нанесенный моральный вред, штраф и судебные расходы истицы. Решение суда вступило в законную силу, то есть "Спортмастер" проиграл.
источник
уникальность