Решил написать отзыв о работе поддержки проекта. Столкнулся с небольшой проблемой, но поддержка помогла решить вопрос.
Решил приобрести статус премиум. Выгоднее всего покупать его на год за 276 рублей, скидка 53% выходит. Премиум дает много преимуществ: максимальные вознаграждения во всех способах заработка и по партнерской программе, постоянная квалификация, в 2 раза больше подарков каждый день, защиту текущего рейтинга от снижения, дополнительный объем рекламы и заданий, недоступных обычным пользователям и участие в еженедельных розыгрышах денежных призов.
Заработал 276 рублей на проекте и перевел их на рекламный баланс, чтобы купить премиум. Я был уверен, что купить статус можно только с рекламного счета, так как все услуги оплачиваются именно с этого счета, поэтому и перевел средства. Но оказывается, что покупается он не с рекламного, а с основного. А в правилах сказано, что деньги с рекламного счета нельзя перевести назад....
В общем написал в тех. поддержку. Думал, что мне не помогут, так как фактически моя вина, сам перевел средства. Однако через сутки поддержка отменила перевод и купила за эти деньги Премиум.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы на проекте, смело пишите в поддержку.
