Однозначно нельзя ответить кто лучше.
Во-первых, смотря что вы хотите заказать. Обращаю внимание - сможет ли выполнить один человек то, что вы хотите или нет, это важно
1) Сайт под ключ - один фрилансер вряд ли сделает (либо закажет где-то дизайн, либо верстку, либо программинг, либо получите низкосортный сайт), в студии за каждый этап отвечает отдельный сотрудник (или отдел).
2) SEO - тут однозначно цена ниже у фрилансера, качество чаще лучше (опять же если умеете выбирать или подскажет кто из знакомых), прямая связь с исполнителем, возможность редактировать стратегию продвижения в процессе работы. Продвигает сам, авторские технологии, тексты пишет свой проверенный копирайтер, отчеты чаще всего по делу. До 10ти текущих клиентов, если больше, то страдает качество и сроки.
Студии возьмут минимум 2 цены, но в студиях проекты по SEO "на потоке", клиенты приходят/уходят (сотни, а то и тысячи клиентов одновременно), у вас, конечно, будет "персональный менеджер", но он ничего толкового сказать вам не сможет, только стандартные ответы, с исполнителем напрямую вас не свяжут никогда. Продвигает оптимизатор, тексты пишут копирайтеры (чаще фрилансеры), маркетологи делают красивые отчеты (как правило, нажатием одной кнопки), программисты "допиливают" сайт при необходимости.
3) Полиграфия
Фрилансер-дизайнер сможет нарисовать и визитку, и брендбук, и сделать презентацию. Все это, как правило, умеет и делает один человек.
В студии просто переплачиваем (налоги, директор, бухгалтер, офис и пр.), делает все равно один человек, максимум под контролем арт-директора (арт-директору тоже нужно платить)
4) Мелкие правки на сайт/лендинг (разовые и постоянные)
Фрилансер будет брать почасовую оплату и выполнять то, что необходимо. Опять же, если фрилансера вы нашли по рекомендации, то вам повезло. Если спросить не у кого, то тут методом тыка (отзывы в аккаунтах на известных биржах не показатель - аккаунты сейчас продаются и покупаются - цели разные). Минус - узкая специализация, например, программинг и верстка, для правок по дизайну придется искать другого человека.
Студия "разведет" вас на ежемесячное обслуживание, будет брать в 2-3 раза больше, чем фрилансер, но задания будут принимать по любым направлениям: верстка, дизайн, программинг и пр. За превышение предоплаченных часов будете доплачивать согласно прейскуранту (цены кусаются).
Это вкратце о самых топовых направлениях. Специализаций, конечно же, больше.
Говорю из собственного опыта, работал в студии на постоянке, в студиях на удаленке, в качестве фрилансера на биржах (помогает "набить руку"). Спустя 8 лет имею несколько десятков клиентов, которые постоянно обращаются и рекомендуют меня своим знакомым, необходимость искать заказы отпала. С кем-то работаем на постоянной основе.
Хороший специалист через 2-3 года уходит из студии, забирая с собой всех своих клиентов (если имеет связь с клиентом напрямую), поэтому студии сейчас всё чаще работают с "проверенными" работниками на удаленке. В штате только операторы на входящие звонки и ведущие специалисты, которые помогают контролировать качество выполнения работ, так называемые менеджеры проектов.
Кстати, среди фрилансеров также есть менеджеры проектов, у которых в контактах найдется проверенный человек для любой работы. Менеджер в среднем берет от 20-30% от суммы сделки и берет на себя общение с клиентом, составление ТЗ, общение с фрилансером (ми), контроль работы, внесение правок и сдача проекту клиенту. Всем хорошо - клиент общается с одним человеком, прозрачность расчетов (понятно за что и кому платим деньги), фрилансер общается с одним и тем же менеджером и получает постоянные заказы.
добавлено через 1 минуту
Начал "во-первых", но до "во-вторых" так и не дошел)))) Может быть завтра напишу)