Мировые лидеры в сфере цифровых платежей — Visa, Mastercard и PayPal — фактически открыли новую эру электронной коммерции, сделав ставку на агентный искусственный интеллект (Agentic AI). Все три компании почти одновременно объявили о запуске инициатив, которые позволяют интеллектуальным агентам не только помогать пользователям выбирать товары и оформлять заказы, но и совершать покупки от их имени.
По оценкам экспертов, объём рынка таких ИИ-агентов вырастет с 5,1 млрд долларов в 2024 году до 47,1 млрд к 2030 году, демонстрируя среднегодовой рост более 44%.
Компании уверены, что уже в ближайшие годы миллионы людей будут полагаться на ИИ в поиске идеальных товаров, планировании поездок и автоматизации покупок. Это вызов в плане безопасности и доверия, но и огромный потенциал для трансформации торговли — аналогично переходу от офлайн-торговли к онлайн-шопингу.
Visa: Intelligent Commerce
Visa запустила платформу, поддерживающую ИИ-агентов в выполнении безопасных и токенизированных транзакций по всему миру. В рамках проекта компания сотрудничает с такими технологическими гигантами, как OpenAI, Microsoft, IBM, Stripe и Samsung.
Основные особенности:
• Карта для ИИ: Данные банковской карты заменяются безопасными токенами, что упрощает авторизацию и защищает пользователя.
• Индивидуальные настройки: Пользователь сам определяет, что может делать агент, и делится только минимально необходимыми данными.
• Простота и безопасность: Установка лимитов, контроль транзакций в реальном времени и защита от несанкционированных действий.
Mastercard: Agent Pay
Mastercard представила систему Agent Pay — инновационное решение для интеграции ИИ-агентов с платёжными сервисами. В основе системы — токенизация и строгая идентификация агентов.
Как это работает:
• Покупатель может поручить ИИ выбрать одежду к мероприятию, оплатить её и организовать доставку.
• Малый бизнес может использовать агента для управления поставками и логистикой.
• Каждый агент проходит регистрацию, и все транзакции отслеживаются, а пользователь одобряет их с помощью биометрии.
PayPal: Agent Toolkit
PayPal представил набор инструментов Agent Toolkit для разработчиков, позволяющий интегрировать платёжные функции в ИИ-системы. Запущен также протокол Model Context Protocol (MCP) — решение для быстрой и надёжной интеграции с API PayPal.
Преимущества:
• Автоматизация оплаты, выставление счетов, отслеживание посылок и управление запасами.
• Упрощённая интеграция с инфраструктурой PayPal.
• Усиление доверия и безопасности в цифровой торговле.
Что дальше?
Агентный ИИ — это следующая фаза в развитии электронной коммерции. Чтобы воспользоваться её потенциалом, ритейлерам необходимо адаптировать внутренние процессы: обеспечить ИИ-агентов актуальными данными о наличии товаров, ценах и акциях в реальном времени.
Покупатели, в свою очередь, хотят:
• Надёжности: Проверенные агенты, мониторинг и отчётность.
• Прозрачности: Понимание, какие действия выполняются автоматически, а какие требуют подтверждения.
• Объяснений: Почему выбран один товар вместо другого — по цене, качеству, бренду или другим параметрам.
Успех этой технологии зависит от доверия пользователей, открытости алгоритмов и сотрудничества с регуляторами.
источник
уникальность
