Уважаемые клиенты.
Позвольте еще раз поздравить вас с прошедшими праздниками, пожелать здоровья, благополучия и успеха во всех ваших начинаниях.
2014 год был непростым во всех отношениях, что не помешало компании продемонстрировать рост и по финансовым результатам, и по количеству клиентов.
Планы на 2015 - в первую очередь внедрение корпоративных карт, которые навсегда оставят в прошлом какие-либо проблемы с ЭПС, выход на азиатские рынки,
практические шаги к чему уже сделаны, и запуск новых продуктов для трейдера и инвестора.
Теперь - новости ЭПС.
Принято решение прекратить прием заявок на вывод в Webmoney до прояснения ситуации по дальнейшей работе с этой системой. Думаю, этот вопрос точно будет прояснен до начала февраля.
Те, кто заводил в Webmoney, имеют следующие возможности по выводу средств:
1.Перенести лимиты на банк (доллары), X-change (рубли и гривны), Perfect Money и Qiwi и вывести средства в любую из указанных систем.
2.Заказать корпоративную карту FxTrend. На вывод средств на такую карту лимиты и ограничения отсутствуют. С карты можно снимать средства в банкомате, совершать покупки, а также
выводить средства на Webmoney.
Если произойдет возобновление работы с системой Webmoney, то возможность подавать заявки на вывод будет восстановлена.
Заявки на вывод средств в Webmoney, которые уже поданы ранее, будут выполнятся нашими прежними партнерами. Точной даты начала не назову, так как необходимо подготовить новые списки для выплат, ведь большая часть клиентов, которых мы подавали ранее, перенесли лимиты в другие системы.
Думаю, в течение нескольких недель все оставшееся заявки будут выполнены. Кто хочет получить средства быстрее - также и сейчас может перенести лимиты на банк (доллары), X-change (рубли и гривны), Perfect Money и Qiwi и вывести средства в любую из указанных систем, либо получить корпоративную карту
и конвертировать лимиты туда.
По Яндекс-деньгам - с самой системой никаких проблем нет, удлинение сроков выплат вызвано лимитами системы Яндекс-Деньги, не позволяющими выплачивать более 30-35 тыс. долларов в сутки в рублевом эквиваленте, потому есть необработанные заявки конца 2014 года. Они будут обработаны в течение 10 банковских дней, как и заявки, поданные в первые дни 2015 года.
По остальным системам выплаты происходят в регламентные сроки.
Всем, кто хочет получать выводимые средства в срок до 2 суток, с возможностью выводить их в банкоматах в любой стране мира, совершать покупки, или выводить на Webmoney - настоятельно рекомендуем заказать корпоративную карту. Это займет не более 10-12 дней, если доставку заказывать через DHL, но дает преимущества в скорости и удобстве вывода средств.
Мы приносим извинения клиентам, которые столкнулись с задержкой в выводе средств. За 5 лет работы компании ситуация возникла в первый раз и не по нашей вине; мы сразу же предоставили возможность всем желающим вывести средства альтернативным способом, и большинство этими способами воспользовались.
Перед теми, кто не воспользовался - искренне извиняемся за причиненные неудобства. Ситуация заставила нас форсировать внедрение
корпоративных карт, и теперь каждый из наших клиентов может навсегда снять для себя риск того, что из-за проблем с какой-то ЭПС
он не сможет вовремя получить средства по своим заявкам. Первые клиенты уже получили карты и смогут ими воспользоваться уже на этой неделе.
Думаю, 2015 год будет для компании годом новых побед и достижений, завоевания новых рынков и внедрения новых продуктов. Мы будем рады видеть вас среди наших клиентов.