Сейчас WhatsApp ежемесячно пользуются более 3 миллиардов человек, отметил генеральный директор Meta Марк Цукерберг во время телефонной конференции по итогам первого квартала в среду. Основанный в 2009 году и приобретенный Facebook за 19 миллиардов долларов в 2014 году, WhatsApp остается бесплатным для использования и не показывает никакой рекламы.
Приложение достигло отметки в 2 миллиарда ежемесячных активных пользователей еще в 2020 году, но с последним достижением оно стало одним из немногих приложений, преодолевших отметку в 3 миллиарда пользователей, помимо Facebook. Такая огромная пользовательская база делает WhatsApp ключевым бизнесом для Meta, особенно сейчас, когда компания сделала ставку на стратегию искусственного интеллекта. Ранее компания заявляла, что приложение является одной из крупнейших платформ для распространения услуг ИИ.
"Мы видим, что люди используют Meta AI в нескольких различных точках входа. WhatsApp продолжает оставаться самым популярным приложением Meta AI в нашем семействе приложений", - заявила финансовый директор Meta Сьюзан Ли во время телефонной конференции. Она также отметила, что большинство пользователей WhatsApp взаимодействуют с Meta AI в чатах один на один.
По словам Цукерберга, в то время как WhatsApp предоставляет легкий доступ к функциям ИИ, Meta пришлось применить другой подход, чтобы стимулировать внедрение своих продуктов ИИ на таких рынках, как США, где большинство людей все еще предпочитают использовать свои приложения для обмена сообщениями в телефонах, чтобы писать друг другу. Именно здесь на помощь приходит недавно выпущенное компанией приложение Meta AI. "Мы надеемся со временем стать лидером [на американском рынке обмена сообщениями], но мы находимся там в другом положении, чем в большинстве других стран мира с WhatsApp.
Поэтому я думаю, что отдельное приложение Meta AI будет особенно важно в США для установления лидерства в качестве основного персонального ИИ, которым пользуются люди. Но мы будем продолжать совершенствовать опыт во всех этих областях", - сказал он. Компания заявила, что бизнес-платформа чат-приложения WhatsApp Business растет, и на нее приходится большая часть дохода в 510 миллионов долларов, принесенного семейством приложений.
Meta тестирует инструменты искусственного интеллекта для WhatsApp Business, и в среду Ли заявил, что компания создает новый интерфейс управления агентами искусственного интеллекта и приборную панель, которая позволит предприятиям обучать искусственный интеллект Meta на своей информации. Эта информация может включать в себя веб-сайт компании, профиль WhatsApp, страницы в Instagram и Facebook. Компания также тестирует возможность активировать чат-бот Meta AI в чатах с клиентами.
Оригинал
Уникальность