Мое субъективное мнение:
нет никакой инфы (на сайте) как в разделе обратная связь, так и в разделе контакты, о физическом адресе размещения заемщика (город,улица,квартира)
то бишь в случае возможных проблем - как попасть в гости к админу? или останется только звонить на мобилу и стучать в аську...