Невозможность вывода для украинских пользователей? Новые требования? Верификация?

einvestment · 10.08.2013

Сегодня пытался вывести яндекс деньги на карту приватбанка через обменник.

Выдало такое сообщение на стороне яндекс:

К сожалению, нам пришлось поставить ваши платежи на паузу. Это связано с требованиями безопасности.

Пожалуйста, не пугайтесь — нам просто нужна дополнительная информация. Напишите службе поддержки, и мы расскажем, как всё наладить.

На почте также сообщение от ЯД:

У нас не очень приятные новости: сейчас вы не можете платить Яндекс.Деньгами со своего счета ****. Это связано с требованиями безопасности.

Пожалуйста, напишите нам — служба поддержки расскажет, что нужно сделать, чтобы всё наладилось. Обещаем: ничего экстремального вас не ожидает. Мы будем помогать на каждом шаге.

Написал в поддержку ЯД, пока ответа не было.

Обычным пользователям также не могу сделать перевод. Предполагаю, что очевидно будет принудительная верификация или что-то еще. Также такое произошло со многими счетами ЯД знакомых в Украине, возможно даже со всеми.

Может быть есть какая-то связь с арестом счетов Webmoney.ua?
Как-бы яндекс тоже захотел обезопасить себя?

Кто что думает?

добавлено через 9 часов 47 минут
Пришел ответ от Яндекс:

Расходные операции по данному счёту временно приостановлены.
Для дальнейшей экспертизы Ваш запрос передан ответственному сотруднику службы безопасности
и финансового мониторинга.
Просим дождаться результатов экспертизы.

morg · 10.08.2013

Пока не вижу связи с вебманями в Украине. Тем более ЯД в Украине даже не зарегистрирован.
Держите в курсе.

einvestment · 10.08.2013

Знаю минимум человек семь, у кого подобная ситуация вчера возникла. Если у кого-то есть счет ЯД и вы из Украины, просьба сделать перевод на любую сумму любому пользователю и отписаться в теме.

Спасибо.

archee · 10.08.2013

Украина.Та же проблема при переводе на приватбанк через обменник

einvestment · 10.08.2013

В поддержке по телефону ничего толком не сказали. Посоветовали дождаться ответа от службы безопасности.

добавлено через 1 минуту

morg написал(а):
Пока не вижу связи с вебманями в Украине. Тем более ЯД в Украине даже не зарегистрирован.
Держите в курсе.

Если такое только у украинских пользователей, то связь как минимум в этом.

einvestment · 11.08.2013

Верифицированные пользователи могут совершать переводы. Очень похоже на принудительную массовую верификацию для жителей Украины.

Все еще жду ответа от СБ яндекс, максимальный срок ответа 6 рабочих дней.

werop · 11.08.2013

einvestment написал(а):
Очень похоже на принудительную массовую верификацию для жителей Украины.

Дело к этому идёт. В Украине хотят считать все деньги её граждан. У кого какой доход с вытекающими последствиями через налоговую.

einvestment · 11.08.2013

werop написал(а):
Дело к этому идёт. В Украине хотят считать все деньги её граждан. У кого какой доход с вытекающими последствиями через налоговую.

Не обязательно что это как-то связано с правительством. В wm у меня тоже аттестат, но я сомневаюсь, что кто-то что-то считает.

noangel noangel · 11.08.2013

капец аналогичная ситуация,пытался вывести на карту привата, и тоже самое, знакомый пытался на liqpay на укр номер liqpay но на долларовый счёт - тоже самое написала, и после этого кошелек заблокирован, кто нибудь имеет идей как можно решить эту проблему? может через какието другие платежные системы, типо W1, или еще как то ?

noangel noangel 450925713 · 12.08.2013

кто нибудь у кого счёт еще не заблокирован - попробуйте пожалуйста схему вывода на перфект мани, а потом с перфект мани на приват. заране спасибо

einvestment · 12.08.2013

noangel noangel 450925713 написал(а):
кто нибудь у кого счёт еще не заблокирован - попробуйте пожалуйста схему вывода на перфект мани, а потом с перфект мани на приват. заране спасибо

Без разницы, если счет не верифицирован, перевести вы никуда не сможете. Входящие платежи работают.

einvestment · 13.08.2013

ФУХ....

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, сейчас, уже должно работать. Видимо, произошла техническая ошибка, извините за доставленные неудобства.

Спасибо за запрос.
------------------------------------------
Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!
------------------------------------------

С уважением,
Мария Левитан
Служба безопасности и финансового мониторинга
"Яндекс.Деньги"
[email protected]

Только не понятно, это по всей Украине такая ошибка произошла?

добавлено через 1 час 52 минуты
Проблема все еще сохраняется:

Ой! Ничего не получится

Нам очень жаль, но сейчас вы не сможете заплатить.

Чтобы выяснить подробности, напишите нам.

Я так понимаю нужно каждому пользователю в индивидуальном порядке обращаться, у некоторых пошли переводы.

добавлено через 2 часа 21 минуту
Попросили прислать скрин ошибки.

einvestment · 14.08.2013

Проблема решилась. У меня вывод доступен.

pozitiv · 14.08.2013

После LR и WM Ua какие-то нервные все стали

.

Тему закрываю.

Невозможность вывода для украинских пользователей? Новые требования? Верификация?

einvestment

Специалист

morg

Форекс-, крипто-конкурсы

einvestment

Специалист

archee

Новичок

einvestment

Специалист

einvestment

Специалист

werop

МАСТЕР

einvestment

Специалист

noangel noangel

Новичок

noangel noangel 450925713

Новичок

einvestment

Специалист

einvestment

Специалист

einvestment

Специалист

pozitiv

МАСТЕР

Похожие темы