• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Объяснено ]

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Со счета 1367292 списаны 2863,57$(Вся прибыль за месяц торговли и 4 сделки) с примечанием Clause 5.12 correction.

Я, естественно, полагал, что данный пункт применяется к различного рода аферистами не затрагивает нормальную торговлю.

Вот ответ отдела претензий, довольно типичный, со смыслом - взяли и отобрали, что хотим то и делаем, 10% к депозиту это слишком много.
К Вашему счету был применен пункт 5.12 Договора публичной оферты,
который Вы принимали при открытии торгового счета:

5.12. В случаях, когда изменение цены связанное с разницей между
последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой
инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом
новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от
суммарного депозита, Компания оставляет за собой право,
скорректировать финансовый результат таких сделок на величину
пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством
списания средств с комментарием "Clause 5.12 correction", в ряде
случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение
прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного
депозита.

На основании указанного пункта был скорректирован результат сделок
2039934057 и 2041220092, образованный движением цены, которое было
вызвано выходом экономических новостей 2014.12.18 в 9:00 по
терминальному времени. Таким образом, результат сделок скорректирован
в полном соответствии с Договором публичной оферты. Применение пункта
5.12 Договора публичной оферты в рассматриваемом случае обусловлено
рыночной ситуацией по данному торговому инструменту и параметрами
данной сделки.

Инстафорекс позиционирует себя, как брокера, притом еще и ЕСН, то есть отрицает, что работает по мошеннической схеме, когда сделки клиентов никуда не выводятся. Поэтому имеем 2 варианта:

1. Итог сделок обнулен, поскольку сделки не выводились/хеджировались, то есть присутствовало кухонное мошенничество.
2. Сделки выводились/хеджировались, прибыль с них появилась в компании, раз она не выплачена, то у кого она? Проще говоря - воровство.

Вариант с тем, что вы по техническим причинам сделки не были выведены полностью исключен:
- ордера и тейкпрофиты поставленвы на спокойном рынке задолго до выхода новостей - исключен вариант несрабатывания ордера на быстром рынке.
- цена надолго и далеко зашла за тейк - исключен вариант, что вам не хватило времени/ликвидности на закрытие позиции, или вариант нерыночных котировок.
- после открытия и закрытия сделок прошло много дней, будь это технический сбой, компания должна была бы сразу отобразить это, в любом случае, после тейков цена не один день держалась выше тейка, поэтому любой сбой успел бы устраниться и компания могла закрыть нормально сделку.

Прошу представителей прокомментировать, по какой из этих 2 причин моя прибыль не была выплачена.
Ваш регламент в данном случае не имеет никакого значения, поскольку в первом случае вы не имели права называть себя брокером, а предупредить всех торгующих у вас, что работа идет по принципу букмекерской будки или понзи, второй вариант, с кражей денег, это чистейшее уголовное преступление, тут комментарии излишни. Кражу и мошенничество нельзя прописывать в регламенте, это не отменяет отвественности за них.
 

Elena MS

МАСТЕР
Регистрация
30.04.2012
Сообщения
2,044
Реакции
1,162
Поинты
0.000

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Nickma, если не страшная тайна.. у вас счет бонусный или торговля ведется на реальные деньги?

Бонусный счет, за первое место в конкурсе. Но на бонусные счета, на сколько мне известно, не распространяются какие-то дополнительные правила.
 

Elena MS

МАСТЕР
Регистрация
30.04.2012
Сообщения
2,044
Реакции
1,162
Поинты
0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

на бонусные счета, на сколько мне известно, не распространяются какие-то дополнительные правила.
Практически всегда есть оговорка, что бонусы являются собственностью компании и это дает основания для различного рода действий типа аннулирования прибыли, списания бонусов и т.д. В случае с реальными деньгами возможности для подобных манипуляций меньше, это уже выглядит как прямой грабеж.
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Nickma, если не страшная тайна.. у вас счет бонусный или торговля ведется на реальные деньги?

Счет бонусный, но это не имеет значения, поскольку не будь его, я бы завел точно такую же сумму реальных денег, да и сам разгон шел больше на полученную прибыль. Собственно и претензия в том, что я рассчитывал на эту прибыль, поскольку не мог подумать, что ее не собираются платить, и в это время не открывал эти сделки на другом брокере, ладно бы после первой сделки обнулили прибыль, я бы из-за 300$ не стал претензию писать, а тут месяц разгонял, упустил отличный рынок и только в конце оказалось, что компания не собирается выполнять обязанности брокера.
 
Последнее редактирование:

ATT

МАСТЕР
Регистрация
26.07.2011
Сообщения
3,216
Реакции
871
Поинты
35.130
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Счет бонусный, но это не имеет значения, поскольку не будь его, я бы завел точно такую же сумму реальных денег

В инсту? :eek:
 

Plok

Профессионал
Регистрация
11.09.2009
Сообщения
867
Реакции
187
Поинты
0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Ну добровольно заводить свои деньги в инсту глупо.
Подобных историй уже полно в интернете, и на сколько знаю я ещё никому ничего не компенсировали. Инста уже даже не ДЦ, а кухня и на основании претензий к ней и подобных случаев кидалова, уже давно пора отправить их в чёрный список. Может хоть другие трейдеры не попадутся на развод
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Представитель Инстафорекс заходил в тему, и писал в ветке инстафорекса, на письмо на емайл тоже пришел ответ, но конкретики никакой и от ответа компания упорно уклоняется.
На последние письма компания и представитель вообще забили.

Я считаю, что пока слова не опровергнуты, нужно исходить из того, что представитель Инстафорекса не обманывал пользователей.
в любом случае эта позиция либо перекроется другой встречной позицией, либо станет частью суммарной крупной позиции клиентов.

Компания перекрыла мои сделки, получила от хеджа прибыль, которую украла со счета, очевидный повод для переноса в ветку черных брокеров с примечанием {кража денег}.
 
Последнее редактирование:

nesteroff

Профессионал
Регистрация
20.05.2014
Сообщения
1,253
Реакции
408
Поинты
0.000

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Недавно увидет, что Инста снова вступила в КРОУФР, продублирую там претензию, посмотрю на решение. Там оно обязательно для компаний-участников.
 

-BUCH-

МАСТЕР
Регистрация
11.06.2013
Сообщения
1,920
Реакции
1,933
Поинты
0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Инстафорекс позиционирует себя, как брокера, притом еще и ЕСН, то есть отрицает, что работает по мошеннической схеме, когда сделки клиентов никуда не выводятся.
судя по стейту, счет 4-х значный, а следовательно внутриконторный (кухонный). не захотели они свое бабло отдавать, т.к. по 4-х значному счету сделки никуда не выводят и прибыль трейдера, это убытки конторы.
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

следовательно внутриконторный (кухонный). не захотели они свое бабло отдавать

Может и так, но Инста не собирается опровергать слова своих представителей о выводе сделок, значит должны расплачиваться за это, иначе хотели и брокером честным назваться и по-кухонному работать, пусть что то одно выбирают.
Сейчас передал претензию в КРОУФР, только там довольно долго рассматривают.
 

-BUCH-

МАСТЕР
Регистрация
11.06.2013
Сообщения
1,920
Реакции
1,933
Поинты
0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

значит должны расплачиваться за это
если бы работали по белому, то и темы бы этой не было, т.к. тупо не списали бы прибыль.


иначе хотели и брокером честным назваться и по-кухонному работать, пусть что то одно выбирают.
так не получится бабла нагрести, если признаться, что кухня. легенда у всех одна - суперпупермегадцброкереснстпндд...... а потом вот такое, как здесь.....
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

В КРОУФР Инста отклонила претензию под несущественным предлогом - что дата сделок раньше даты вступления Инсты в КРОУФР, это преподносится, как уважительная причина обманывать клиентов.

Пока переносить в ченый список думаю не стоит, вдруг одумаются, прошу модераторов пометить тему Инстафорекс примечанием [ Внимание! Есть претензии ] Со ссылкой на тему претензии в первом сообщении.
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

а раньше у вас были проблемы с выводом средств, или это первый раз?

Раньше они намекали о прекращении торговли ухудшением торговых условий и обнулениями бонусов/рефских, сейчас решили не мелочиться и просто отобрать все.
 

Fox_Malder

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
3,202
Реакции
1,160
Поинты
0.000
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

В КРОУФР Инста отклонила претензию под несущественным предлогом - что дата сделок раньше даты вступления Инсты в КРОУФР
Там есть раздел для претензий к компаниям не членам КРОУФР. )
 

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784
Re: Претензия к компании InstaForex от Nickma [ Списание средств ]

Тема переходит в архив со статусом "Объяснено", ввиду того, что в первый пост темы компании InstaForex, добавлен пункт правил для потенциальных клиентов компании.

5.12. В случаях, когда изменение цены связанное с разницей между
последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой
инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом
новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от
суммарного депозита, Компания оставляет за собой право,
скорректировать финансовый результат таких сделок на величину
пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством
списания средств с комментарием "Clause 5.12 correction", в ряде
случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение
прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного
депозита.
 
Сверху Снизу