Претензия бирже EXMO от пользователя moldpay [ Решено ]

Moldpay · 30.12.2017

Не отправили в сеть Блокчейн операцию вывода средств 0.3469 BTC.
Скрин операции - https://drive.google.com/file/d/1eY-97t6XecI4kKUIhqGHGH2F-4GqKUPg/view?usp=sharing
Номера тикетов общения с тех. поддержкой по поводу ситуации: 234958, 248169, 258590

Moldpay · 01.01.2018

Вам лучше создать новую претензию, а не отписываться в моей..

добавлено через 1 минуту
Сегодня опять решил пообщаться с тех. поддержкой. На просьбу отменить транзакцию и вернуть средства на счет ответили:
"К сожалению, на данный момент, наблюдаются задержки при обработке выводов из-за большого их количества.
В скором времени транзакция будет проведена.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства."

Vlad ks · 07.01.2018

Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

05.01.18 сделал вывод LTC на кошелек LUYsCrbe6GJajBJETmAvB3obB45Gzg8byZ.Заявка в статусе Выплачено,но транзакции нет и деньги так и не поступили.Создал тикет,получил ответ(
Ваш запрос был передан в тех. отдел)Прошло 9 часов,никаких изменений.
[VIDEO][/VIDEO]

danilovdev89 · 07.01.2018

Re: Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

Vlad ks написал(а):
05.01.18 сделал вывод LTC на кошелек LUYsCrbe6GJajBJETmAvB3obB45Gzg8byZ.Заявка в статусе Выплачено,но транзакции нет и деньги так и не поступили.Создал тикет,получил ответ(
Ваш запрос был передан в тех. отдел)Прошло 9 часов,никаких изменений.
[VIDEO][/VIDEO]

У меня в подобной ситуации прошло уже 2 недели, никаких изменений ))

добавлено через 1 минуту

danilovdev89 написал(а):
У меня в подобной ситуации прошло уже 2 недели, никаких изменений ))

Хотя я узнавал сколько еще ждать, сказали 30 дней

Moldpay · 07.01.2018

Re: Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

Мне ЕКСМО сделало подарок на Рождество!
Заявку вернули обратно на баланс!!
Период ожидания и решения проблемы составил 24 дня!!
На данный момент никаких претензий к ЭКСМО у меня НЕТ!

Aisller · 07.01.2018

Re: Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

Moldpay написал(а):
На данный момент никаких претензий к ЭКСМО у меня НЕТ!

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]

Претензия бирже EXMO от пользователя moldpay [ Решено ]

Moldpay

Интересующийся

Moldpay

Интересующийся

Vlad ks

Новичок

danilovdev89

Новичок

Moldpay

Интересующийся

Aisller

Главный модератор

Похожие темы