Банк Америки протестировал полностью автоматизированную ветвь обслуживания.
Банк Америки открыл 3 полностью автоматизированных направления обслуживания более чем месяц назад, где сотрудники из трех открытых филиалов использовали АТМ и видео-конференции во взаимодействии с клиентами.
Новые направления обслуживания обычно меньше, а работники используют больше технологий. В течение последнего месяца клиенты могли пользоваться банкоматами и проводить видеоконференции с сотрудниками других филиалов.
Банк Америки в следующем году планирует открыть свыше 50 новых целиком автоматизированных филиалов. Также банк планирует закрыть филиалы в определенных секторах рынка. В 2016-м же году банком был открыт уже 31 филиал.
Банк принимает такие меры с целью сокращения расходов, так как открывает новые филиалы, сосредоточенные на других отраслях банковского рынка.
Новые филиалы нацелены на продажи ипотечных кредитов, кредитные карты и автокредиты, а не простые операции типа обналичивания чеков. Один из филиалов полностью автоматизирован в Миннеаполисе, второй - в Денвере, оба новых направления являются относительно новыми для рынка потребительского банковского бизнеса.
По состоянию на конец квартала 2016 года Банк Америки имел 4,579 финансовых центра.
Переведено специально для MMGP.COM
Банк Америки открыл 3 полностью автоматизированных направления обслуживания более чем месяц назад, где сотрудники из трех открытых филиалов использовали АТМ и видео-конференции во взаимодействии с клиентами.
Новые направления обслуживания обычно меньше, а работники используют больше технологий. В течение последнего месяца клиенты могли пользоваться банкоматами и проводить видеоконференции с сотрудниками других филиалов.
Банк Америки в следующем году планирует открыть свыше 50 новых целиком автоматизированных филиалов. Также банк планирует закрыть филиалы в определенных секторах рынка. В 2016-м же году банком был открыт уже 31 филиал.
Банк принимает такие меры с целью сокращения расходов, так как открывает новые филиалы, сосредоточенные на других отраслях банковского рынка.
Новые филиалы нацелены на продажи ипотечных кредитов, кредитные карты и автокредиты, а не простые операции типа обналичивания чеков. Один из филиалов полностью автоматизирован в Миннеаполисе, второй - в Денвере, оба новых направления являются относительно новыми для рынка потребительского банковского бизнеса.
По состоянию на конец квартала 2016 года Банк Америки имел 4,579 финансовых центра.
Переведено специально для MMGP.COM
Последнее редактирование:
