Ирландский коммерческий банк Bank of Ireland сейчас набирает 100 технологических специалистов для работы над новыми функциями клиентов по цифровым каналам, защиты клиентов от мошенничества и расширенного анализа данных.
Банк заполняет должности в сфере данных, управления доставкой, проектирования, устойчивости и кибербезопасности, нанимая талантливых людей в таких областях, как облачные технологии, Open Banking, API, ИИ и новые технологии.
В 2023 году число активных пользователей цифровых технологий в этом банке увеличилось на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года благодаря более чем 60 усовершенствованиям мобильного приложения, включая биометрию и дополнительный мониторинг мошенничества. Продолжающаяся цифровизация в сфере благосостояния и страхования привела к запуску нового клиентского портала и широкому внедрению цифровой консультационной платформы.
Между тем, в последние годы этот банк столкнулся с рядом технических проблем. В августе прошлого года "серьезный технологический сбой" привёл к длинным очередям в банкоматах Bank of Ireland после того, как распространился слух о том, что клиенты могут снимать деньги без дебетования своих счетов. Слух оказался неправдой, но он побудил министра финансов страны Майкла МакГрата упрекнуть банк за "слишком большое количество подобных случаев в последние годы".
Ранее в этом году Банк Ирландии объявил о крупнейшей инвестиции в банкоматы за последнее десятилетие: новый парк современных банкоматов будет развернут во всех филиалах по всему острову. Банк также объявил об инвестициях в размере 15 млн Евро в новую технологию предотвращения мошенничества.
Киаран Койл, главный операционный директор группы Bank of Ireland заявил: "Мы продолжаем инвестировать в наши таланты, технологии и инфраструктуру, чтобы обеспечить клиентам самые лучшие банковские услуги. В настоящее время мы реализуем ряд инновационных цифровых проектов в Группе и хотим привлечь талантливых специалистов, которые смогут улучшить качество банковского обслуживания наших клиентов".
источник
уникальность
