На этой неделе ТС этой темы уже размещал материал на этом форуме mmgp.com о том, что Альфа-Банк "проводит испытание" на некотором количестве своих клиентов "новых" комиссий в размере 1,95% от суммы перевода с карты на карту. То есть те клиенты Альфы, кто сейчас возмущается неожиданно возникшей комиссией, практически сразу получают её полное возмещение обратно, а кто не возмущается, фактически платят за то, что пока ещё должно предоставляться банком бесплатно, то есть до их официально изменения условий обслуживания по картам.
А вчера газета "Известия" написала о подобных случаях уже и в банке ОТП. Клиенты этого банка жалуются, что теперь при так называемом "стягивании" своих средств через мобильные приложения других банков, ОТП банк "стягивает" с них свою комиссию за это, простите уж за тавтологию. При этом многие пока не видели предупреждения об этой новой опции, то есть банк поступает нечестно. Журналисты "Известий" также не нашли в тарифах Альфы информации о платном "стягивании" денежных средств их клиентами. Плюс сам представитель этого банка в интервью "Известиям" признался, что у них пока нет комиссий за "стягивание" денег с карт Альфа-Банка на карты других банков, а то что было на днях, то это всё "пилот" и после шума в прессе они его уже прикрыли.
По мнению экспертов банки идут на такие действия с целью заработать больше на таких комиссиях, ведь "лишняя копейка" никогда не помешает.
Ну если вы спросите, а почему тот же Альфа так легко возвращает возмущенным клиентам "пилотную" комиссию, то всё просто: если клиент банка заранее не получал уведомления об изменении условий договора, тогда это считается нарушением закона, а банку зачем нужны эти проблемы? Вот поэтому они втихаря ввели эти свои "пилотные" комиссии, а после поднятой шумихи всё отменили, а иначе услышат "грозный окрик" из ЦБ. А оно им надо?
источник
уникальность
