Короче, сказал, что 24 часа прошло. Техподдержка в ответ: "Обратитесь по форме, мы не админ".
И так КАЖДЫЙ РАЗ.
Спрашиваю, а на кой ляд вы вообще нужны, если ничего сделать не можете? Объяснить, как бабки завести в проект? Для пользователей ВЫ - админ.
Обещали уведомить админа о ситуации, логин НЕ СПРОСИЛИ (я не заходил внутрь кабинета, но позже проверил статус - без изменений).
Рекомендую выводить средства оттуда. Мое мнение.