Испанский банк Caixabank раскрыл свои планы потратить более $5 млрд на технологическое переоснащение в течение ближайших 3-х лет, чтобы увеличить цифровые продажи и запустить новые финансовые продукты и сервисы.
Руководство этого испанского банка заявляет, что коммерческие и сервисные возможности будут улучшены за счёт генеративного ИИ, а банковские каналы и инфраструктура будут модернизированы, чтобы обеспечить устойчивость группы.
Банк уже собрал многопрофильную целевую группу из более чем 100 человек для работы исключительно над генеративным ИИ и для его внедрения в определенных областях внутренних и связанных с клиентами услуг.
Банк считает, что для реализации плана трансформации важно привлекать и удерживать лучшие таланты, развивать культуру гибкости и сотрудничества с клиентами, а также сочетать достоинства опыта и молодости. С этой целью Caixabank планирует нанять 3 000 молодых людей в период 2025–2027 годов, "большинство из которых будут обладать техническими навыками".
Генеральный директор CaixaBank Гонсало Гортасар прокомментировал предстоящие изменения следующим образом: "В ближайшие 3 года мы хотим воспользоваться более благоприятной экономической обстановкой, чтобы сделать шаг вперед в качестве наших финансовых сервисов, в наших технологических возможностях и в развитии профессиональных талантов наших сотрудников. Все это приведет к большему росту банка и адекватному вознаграждению для наших акционеров".
источник
уникальность
