Поддержка предоставила вам контакты расследователей, далее вы можете обращаться к ним напрямую.
Мы вам ответили на это:
В пятницу поддержка предоставила вам актуальные контакты, по которым можно связаться с расследователями.
К сожалению, мы не можем больше ничем помочь на данном этапе, вам нужно дождаться ответа от расследователей.
Уже слышите звон монет? Кошелек или жизнь?
интересное кино. кстати бестчандж исключил их из листинга. что то нет желания на стейкинг им денег под 20% годовых ложить. пусть полежат под 5% целее будут.
В чем сомнения? Ответим на ваши вопросы и постараемся их развеять.
Здравствуйте. Пользуюсь вашим сервисом с весны, все было супер, но недавно заметил, что при конвертации любых монет по маркету курс показывается неверный. То есть показывается один курс, но по факту после обмена получается другой, хуже примерно на 1-1.5%. Я подумал это случайность, но курс хуже получается со всеми монетами. Сумма тоже не влияет значение, курс хуже и при обмене 20 USDT, и при обмене 4000 USDT. Раньше такого не было, всегда после конвертации приходило столько монет, сколько и было обещано.
Добрый день!
Подтверждаю, после обновления в мобильном приложении курс такой же, как и на сайте. Спасибо.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы провели проверку работы конвертации, и все функционирует корректно. Как мы упоминали ранее, курс может отличаться от первоначально рассчитанного. Это связано с тем, что на него влияют ряд факторов, включая ликвидность, которая рассчитывается в реальном времени.
