Faberlic – крупнейшая российская парфюмерно-косметическая компания на рынке прямых продаж, производитель уникальной запатентованной кислородной косметики, которая доставляет кислород в глубокие слои кожи. За 16 лет Представительства Компании открыты в 22 странах мира. Более 1 000 000 человек сотрудничают с Faberlic в Европе и Азии.
Продукция
Продукция Faberlic – это эффективные средства по уходу за кожей, содержащие уникальный кислородный комплекс и множество активных ингредиентов (более 30 патентов на разработки в области косметологии). В ассортименте продукции представлены также декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за волосами и краски, аксессуары. Традиционно предлагаются и серии для мужчин, например, Vent d`Aventures, — кислородная пена для бритья, бальзам, гель и шампунь. И все это — собственные разработки компании и производство европейских фабрик. В компании работает собственный Центр Научных Разработок, в котором ведутся исследования, позволяющие постоянно совершенствовать продукцию.
Сегодня Faberlic – это не только кислородная косметика, модный макияж, эксклюзивная парфюмерия. Мы готовы предложить вам продукты для здоровья, товары по уходу за домом – эффективные, экономичные и безопасные, и даже дизайнерскую детскую одежду – яркую, комфортную, продуманную до мелочей.
Вся продукция представлена на сайте:
- декоративная косметика
- продукты для здоровья
- уход за телом, гигиена
- косметика для дома
- уход за волосами
- Уход за лицом
- парфюмерия
- для мужчин
- аксессуары
- для детей
- Sengara (омоложение)
Маркетинг-план
О том, как построить успешный бизнес, как рассчитать размер своего денежного вознаграждения, как добиться более высокого уровня доходов и достойного признания вашей работы компанией и партнерами.
* При расчете Объемной Скидки 1 Балл равен 36 рублям
Доход каждого Консультанта Faberlic складывается из нескольких составляющих и зависит от того, на какой ступени Лестницы Успеха он находится. Все начинается с личных продаж – вы получаете немедленную прибыль, равную 35%-ной разнице между ценой продукции для Консультанта и ценой продукции в Каталоге. Но самое интересное Вас ждет дальше...
Ниже представлены основные виды доходов, предусмотренных Маркетинг-планом Faberlic.
Объемная скидка (ОС) – это вознаграждение, размер которого зависит от Объема Продаж (ОП) вашей Личной группы (ЛГ) и Личного Объема (ЛО).
Ваша ОС – это Объемная Скидка за ваш Личный Объем плюс сумма всех Объемных Скидок, начисляемых за каждого вашего Консультанта 1 уровня (с его Личной Группой), согласно правилам, приведенным в Таблицах 1 и 2.
Бонусы, начиная с Серебрянного, начисляются со ВСЕХ Ваших нижестоящих Групп, начиная с уровня, предусмотренного правилами для этого вида Бонуса. Расчет идет до тех Групп, которые являются 23%-ными Группами аналогичного уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение этого вида Бонуса. Таким образом, с одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать все виды Бонусов. Но каждый вид Бонуса с каждой структуры может получать только один Консультант.
Директорские Бонусы начисляются только в случае, если Ваш ЛО составляет 50 Б и более, а ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с требованиями Маркетинг-плана. Директорские Бонусы начисляются в полном объеме, если Объем вашей Личной Группы (ОЛГ) составляет не менее 3000 Баллов, и частично, если ОЛГ составляет менее 3000 Баллов.
Количество уровней, с которых начисляются Директорские Бонусы, определяется ежемесячно - в зависимости от того, сколько Консультантов в первой линии Директора достигли уровня 23%-ной скидки. Начисление Директорских Бонусов происходит каждый месяц.
Примечание: Каждая 23%-ная Группа 1-ой линии считается как одна 23% Группа, вне зависимости от того, сколько 23% Групп под ней находится. Данное правило действует при расчете количества 23%-ных Групп 1-ой линии во всех случаях.
5%-ный Директорский Бонус5%-ный Директорский Бонус стимулирует рост количества 23%-ных Групп в вашей первой линии
5%-ный Директорский Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп вашей 1 линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не будет соответствовать требованиям получения Бонуса, то 5%-ный Директорский Бонус за работу вашей 23%-ной Группы будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требование к Объему Продаж Личной Группы. Причем, Бонус будет выплачен за работу Вашей Группы и 23%-ных Групп вашей первой линии.
1%-ный Серебряный Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп, начиная с вашей второй линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
1%-ный Серебряный Бонус отличается от 5%-ного Директорского Бонуса тем, что он начисляется со всех ваших нижестоящих 23%-ных Групп, начиная со второго уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами второго уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение 1%-ного Серебряного Бонуса.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 1%-ный Серебряный Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей второй линии и ниже, будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию двух и более 23%-ных Групп в его первой линии.
Как и 1%-ный Серебряный, 0,5%-ный Золотой Бонус начисляется со всех ваших нижестоящих 23%-ных Групп, начиная с третьего уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами третьего уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Золотого Бонуса. Вы получаете возможность с одних и тех же 23%-ных Групп получать и 1%-ный Серебряный и 0,5%-ный Золотой Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,5%-ный Золотой Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей третьей линии будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию трех и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,25%-ный Рубиновый Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с четвертого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами четвертого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Рубинового Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать Серебряный, Золотой и Рубиновый Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописан ному требованию, то 0,25%-ный Рубиновый Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей четвертой линии, будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию четырех и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,125%-ный Бриллиантовый Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с пятого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами пятого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Бриллиантового Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать Серебряный, Золотой, Рубиновый и Бриллиантовый Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,125%-ный Бриллиантовый Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей пятой линии, будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию шести и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,0625%-ный Элитный Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с шестого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами шестого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Элитного Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать Серебряный, Золотой, Рубиновый, Бриллиантовый и Элитный Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,0625%-ный Элитный Бонус за работу 23%-ной Группы из вашей шестой линии будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию девяти и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,031%-ный Партнерский Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с седьмого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами седьмого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Партнерского Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать все виды Директорских Бонусов.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,031%-ный Партнерский Бонус за работу 23%-ной Группы из вашей седьмой линии будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию двадцати четырех и более 23%-ных Групп в его первой линии.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Квалификация на Директорские и Партнерские звания Для квалификации на звание «Директор» вам необходимо в течение любых шести месяцев из двенадцати последних удерживать ГО и ЛО, соответствующие уровню Объемной Скидки (ОС) в 23%. Сделать это можно одним из следующих способов:
Первый способ: выполнять требование к Объему Личной Группы (ОЛГ) в 3 000 Баллов и более и Личному Объему (ЛО) в 50 Баллов и более.
Второй способ: стать Наставником одной 23%-ной Группы и выполнять требование к Объему Личной Группы (ОЛГ) в 2 000 Баллов и более и Личному Объему (ЛО) в 50 Баллов и более.
Для квалификации на звание Серебряный Директор и выше Вам необходимо в течение любых шести месяцев из двенадцати последних выполнять Специальные условия (см. таблицу статусов и квалификационных Бонусов) по количеству 23%-ных Групп в первой линии, а также удерживать, соответствующие Вашему уровню Групповой и Личный Объемы.
Примечания:
1. Для получения каждого из Единовременных Квалификационных Бонусов Директор должен квалифицироваться на соответствующее звание.
2. Бриллиантовая ветвь - ветвь Консультанта вашей структуры, в которой на одном из уровней есть Бриллиантовый Директор.
Бонус Развития в размере 30% от суммы всех Квалификационных Бонусов, выплаченных за год за новые звания Консультантам структуры, будет начислен Консультанту, выполнившему все требования Маркетинг-плана для статуса Бриллиантовый Директор и выше.
Бонус Развития рассчитывается по всей структуре до первого нижестоящего Консультанта в статусе Бриллиантового Директора.
Условия получения:
1. Лидер сохраняет свое звание, но не ниже Бриллиантового Директора по итогам последнего месяца квалификации
2. Суммарно у Вас должно прибавиться восемь 23%-ных Групп в первом уровне за квалификационный период по сравнению с количеством 23%-ных Групп в сравнительном периоде. Первым сравнительным периодом для расчета Бонуса Развития будет период «октябрь 2009 года — сентябрь 2010 года».
3. Обязательным условием получения Бонуса является участие в VIP-клубе в течение 8 из 12 месяцев.
Примечание. Бонус Развития для новых Бриллиантовых Директоров рассчитывается с момента закрытия ими звания «Бриллиантовый Директор».
Бонус Материнства – это:
1000 рублей ежемесячно, если в семье появился первый ребенок
2000 рублей ежемесячно, при рождении второго, третьего и последующих детей в семье.
Бонус начисляется вне зависимости от выполняемых Объемов Личной Группы в Баллах.
Бонус выплачивается, если Личный Объем ежемесячно составляет не менее 50 Баллов. Бонус выплачивается в течение 12 месяцев с момента рождения ребенка.
Выплаты осуществляются на каждого родившегося ребенка, независимо от возраста старшего.
Ниже представлены основные виды доходов, предусмотренных Маркетинг-планом Faberlic.
Объемная скидка (ОС) – это вознаграждение, размер которого зависит от Объема Продаж (ОП) вашей Личной группы (ЛГ) и Личного Объема (ЛО).
Ваша ОС – это Объемная Скидка за ваш Личный Объем плюс сумма всех Объемных Скидок, начисляемых за каждого вашего Консультанта 1 уровня (с его Личной Группой), согласно правилам, приведенным в Таблицах 1 и 2.
Директорские Бонусы
Для Консультантов, достигших уровня Кандидата в Директора и выше, Компания предусмотрела Директорские Бонусы, которые выплачиваются ежемесячно, по результатам работы Вашей структуры и Вас лично. Размер Бонусов и условия их начисления приведены в Таблице 3.
Директорские Бонусы начисляются только в случае, если Ваш ЛО составляет 50 Б и более, а ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с требованиями Маркетинг-плана. Директорские Бонусы начисляются в полном объеме, если Объем вашей Личной Группы (ОЛГ) составляет не менее 3000 Баллов, и частично, если ОЛГ составляет менее 3000 Баллов.
Количество уровней, с которых начисляются Директорские Бонусы, определяется ежемесячно - в зависимости от того, сколько Консультантов в первой линии Директора достигли уровня 23%-ной скидки. Начисление Директорских Бонусов происходит каждый месяц.
Примечание: Каждая 23%-ная Группа 1-ой линии считается как одна 23% Группа, вне зависимости от того, сколько 23% Групп под ней находится. Данное правило действует при расчете количества 23%-ных Групп 1-ой линии во всех случаях.
5%-ный Директорский Бонус
5%-ный Директорский Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп вашей 1 линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не будет соответствовать требованиям получения Бонуса, то 5%-ный Директорский Бонус за работу вашей 23%-ной Группы будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требование к Объему Продаж Личной Группы. Причем, Бонус будет выплачен за работу Вашей Группы и 23%-ных Групп вашей первой линии.
1%-ный Серебряный Бонус
1%-ный Серебряный Бонус стимулирует рост количества 23%-ных Групп в вашей второй линии и далее.
1%-ный Серебряный Бонус отличается от 5%-ного Директорского Бонуса тем, что он начисляется со всех ваших нижестоящих 23%-ных Групп, начиная со второго уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами второго уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение 1%-ного Серебряного Бонуса.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 1%-ный Серебряный Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей второй линии и ниже, будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию двух и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,5%-ный Золотой бонус
0,5%-ный Золотой Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп, начиная с вашей третьей линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
Как и 1%-ный Серебряный, 0,5%-ный Золотой Бонус начисляется со всех ваших нижестоящих 23%-ных Групп, начиная с третьего уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами третьего уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Золотого Бонуса. Вы получаете возможность с одних и тех же 23%-ных Групп получать и 1%-ный Серебряный и 0,5%-ный Золотой Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,5%-ный Золотой Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей третьей линии будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию трех и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,25%-ный Рубиновый бонус
0,25%-ный Рубиновый Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп, начиная с вашей четвертой линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
0,25%-ный Рубиновый Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с четвертого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами четвертого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Рубинового Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать Серебряный, Золотой и Рубиновый Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописан ному требованию, то 0,25%-ный Рубиновый Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей четвертой линии, будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию четырех и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,125%-ный Бриллиантовый бонус
0,125%-ный Бриллиантовый Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп, начиная с вашей пятой линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
0,125%-ный Бриллиантовый Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с пятого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами пятого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Бриллиантового Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать Серебряный, Золотой, Рубиновый и Бриллиантовый Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,125%-ный Бриллиантовый Бонус за работу 23%-ных Групп, начиная с вашей пятой линии, будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию шести и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,0625%-ный Элитный бонус
0,0625%-ный Элитный Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп, начиная с вашей шестой линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
0,0625%-ный Элитный Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с шестого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами шестого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Элитного Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать Серебряный, Золотой, Рубиновый, Бриллиантовый и Элитный Бонусы.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,0625%-ный Элитный Бонус за работу 23%-ной Группы из вашей шестой линии будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию девяти и более 23%-ных Групп в его первой линии.
0,031%-ный Партнерский бонус
0,031%-ный Партнерский Бонус от Объема Продаж всех 23%-ных Групп, начиная с вашей седьмой линии, начисляется только в случае, если ваша Личная Группа поддерживает Объем Продаж в соответствии с вышеописанными требованиями.
0,031%-ный Партнерский Бонус начисляется с ваших нижестоящих Групп, начиная с седьмого уровня до тех 23%-ных Групп, которые являются 23%-ными Группами седьмого уровня для нижестоящего Консультанта вашей структуры, выполнившего квалификацию на получение Партнерского Бонуса. С одной и той же 23%-ной Группы вы можете получать все виды Директорских Бонусов.
В случае если Объем Продаж вашей Личной Группы в месяц не соответствует вышеописанному требованию, то 0,031%-ный Партнерский Бонус за работу 23%-ной Группы из вашей седьмой линии будет начислен первому из вышестоящих над вами Наставников, выполнивших требования к Объему Продаж Личной Группы и наличию двадцати четырех и более 23%-ных Групп в его первой линии.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Квалификационные Бонусы
Для достойной оценки достигнутых результатов в Компании Faberlic существуют Единовременные Квалификационные Бонусы для Директоров всех уровней.
Квалификация на Директорские и Партнерские звания
Первый способ: выполнять требование к Объему Личной Группы (ОЛГ) в 3 000 Баллов и более и Личному Объему (ЛО) в 50 Баллов и более.
Второй способ: стать Наставником одной 23%-ной Группы и выполнять требование к Объему Личной Группы (ОЛГ) в 2 000 Баллов и более и Личному Объему (ЛО) в 50 Баллов и более.
Для квалификации на звание Серебряный Директор и выше Вам необходимо в течение любых шести месяцев из двенадцати последних выполнять Специальные условия (см. таблицу статусов и квалификационных Бонусов) по количеству 23%-ных Групп в первой линии, а также удерживать, соответствующие Вашему уровню Групповой и Личный Объемы.
Примечания:
1. Для получения каждого из Единовременных Квалификационных Бонусов Директор должен квалифицироваться на соответствующее звание.
2. Бриллиантовая ветвь - ветвь Консультанта вашей структуры, в которой на одном из уровней есть Бриллиантовый Директор.
Бонус Развития
Компания Faberlic признает большие заслуги Консультантов в звании Бриллиантовых Директоров и выше, активно развивающих свои структуры, именно поэтому ежегодно, начиная с октября 2011 года (за период октябрь 2010 года — сентябрь 2011 года) будет выплачиваться уникальный Бонус Развития.Бонус Развития в размере 30% от суммы всех Квалификационных Бонусов, выплаченных за год за новые звания Консультантам структуры, будет начислен Консультанту, выполнившему все требования Маркетинг-плана для статуса Бриллиантовый Директор и выше.
Бонус Развития рассчитывается по всей структуре до первого нижестоящего Консультанта в статусе Бриллиантового Директора.
Условия получения:
1. Лидер сохраняет свое звание, но не ниже Бриллиантового Директора по итогам последнего месяца квалификации
2. Суммарно у Вас должно прибавиться восемь 23%-ных Групп в первом уровне за квалификационный период по сравнению с количеством 23%-ных Групп в сравнительном периоде. Первым сравнительным периодом для расчета Бонуса Развития будет период «октябрь 2009 года — сентябрь 2010 года».
3. Обязательным условием получения Бонуса является участие в VIP-клубе в течение 8 из 12 месяцев.
Примечание. Бонус Развития для новых Бриллиантовых Директоров рассчитывается с момента закрытия ими звания «Бриллиантовый Директор».
Бонус Материнства
Бонус Материнства начисляется Консультантам, которые на момент рождения ребенка находятся на ступени Вице-Директора и выше (ОЛГ от 7500 Б, уровень скидок 75%-23%) минимум шесть месяцев из последних 12. Бонус Материнства – это:
1000 рублей ежемесячно, если в семье появился первый ребенок
2000 рублей ежемесячно, при рождении второго, третьего и последующих детей в семье.
Бонус начисляется вне зависимости от выполняемых Объемов Личной Группы в Баллах.
Бонус выплачивается, если Личный Объем ежемесячно составляет не менее 50 Баллов. Бонус выплачивается в течение 12 месяцев с момента рождения ребенка.
Выплаты осуществляются на каждого родившегося ребенка, независимо от возраста старшего.
Адрес: 117403, г.Москва, ул.Никопольская, д.4
Бесплатная горячая линия по России: +7 (800) 200-14-14.
Телефон: +7 (495) 788-85-09
E-mail: [email protected]
Последнее редактирование:
Интересная правда открылась о Фаберлик! Мы этого не знали...и это просто ЖЕСТЬ! Голосовое от директора Фаберлик
)))) Вот пример: Девушка вышла на звание Старший Вице-директор, открыла ИП, но компания ей отказала в заключении договора оказания услуг 
