Ответ: FOREX4YOU
отписал на мыло
отписал на мыло
-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
-
Внимание! Правила форума о Forex
Forex4you - forex4you.org - Страница 2
- Автор темы delaryc
- Дата начала
Ответ: FOREX4YOU
Вывел 200, успешно. Думаю, дальше тут отписываться нет смысла, разве только, если проблемы начнуться. Молчать не стану
Вывел 200, успешно. Думаю, дальше тут отписываться нет смысла, разве только, если проблемы начнуться. Молчать не стану
Ответ: FOREX4YOU
Последнее время (вот уже второй месяц замечаю) регулярно застывают котировки, в итоге получаются "дыры" в графиках. Невозможно работать, если работаете внутри дня, пипсуете и т.п. В остальном всё замечательно.
Последнее время (вот уже второй месяц замечаю) регулярно застывают котировки, в итоге получаются "дыры" в графиках. Невозможно работать, если работаете внутри дня, пипсуете и т.п. В остальном всё замечательно.
Ответ: FOREX4YOU
Я таких проблем не замечал... тьху-тьху-тьху
Я таких проблем не замечал... тьху-тьху-тьху
Ответ: FOREX4YOU
странно, у меня, как и у предыдущего оратора, все в порядке... не могут одному вам левые котировки слать)) с интернетом проблем нету? время над котировками ровно идет (по секунде, а не по 5-10 сразу)?
Ответ: FOREX4YOU
Они не то чтобы левые, просто, например, сегодня утром 15 минут график стоял, котировки не поступали, перезапускал метатрейдер, не помогало. Интернет у меня выделенный канал, безлимитка. Проблемы с соединением? Ну не знаю... сайты грузятся нормально вроде. Может и правда что-то с провайдером у меня. Но меня явно не устаивает такая ненадёжная работа через терминал.
Они не то чтобы левые, просто, например, сегодня утром 15 минут график стоял, котировки не поступали, перезапускал метатрейдер, не помогало. Интернет у меня выделенный канал, безлимитка. Проблемы с соединением? Ну не знаю... сайты грузятся нормально вроде. Может и правда что-то с провайдером у меня. Но меня явно не устаивает такая ненадёжная работа через терминал.
Ответ: FOREX4YOU
та же фигня была со мной сегодня
с 02:39 до 02:56 котировки не поступали
причем не только в терминал, даже на сайте
и за это время евро на 100 пунктов вверх скаканула, фунт тоже нехило прыгнул
нацарапал претензию по дилингу, ждать до 10ти дней теперь придется....
Главное - чтобы деньги на депозит вернули
та же фигня была со мной сегодня
с 02:39 до 02:56 котировки не поступали
причем не только в терминал, даже на сайте
и за это время евро на 100 пунктов вверх скаканула, фунт тоже нехило прыгнул
нацарапал претензию по дилингу, ждать до 10ти дней теперь придется....
Главное - чтобы деньги на депозит вернули
Ответ: FOREX4YOU
Во-во! Именно в эти же самые минуты у меня были те же самые проблемы. Тоже претензию написал. Только не знал какой пункт регламента считать оспариваемым. Написал 5.1 (маржин кол и т.п.)
добавлено через 4 часа 45 минут
Претензию обработали. Деньги компенсировали, вернули на счёт. Всё в порядке.
та же фигня была со мной сегодня
с 02:39 до 02:56 котировки не поступали
причем не только в терминал, даже на сайте
и за это время евро на 100 пунктов вверх скаканула, фунт тоже нехило прыгнул
нацарапал претензию по дилингу, ждать до 10ти дней теперь придется....
Главное - чтобы деньги на депозит вернули
Во-во! Именно в эти же самые минуты у меня были те же самые проблемы. Тоже претензию написал. Только не знал какой пункт регламента считать оспариваемым. Написал 5.1 (маржин кол и т.п.)
добавлено через 4 часа 45 минут
Претензию обработали. Деньги компенсировали, вернули на счёт. Всё в порядке.
Последнее редактирование:
Ответ: FOREX4YOU
У них уже полгода форум заваливают жалобами на периодическое отсутствие связи. По-началу это были технические проблемы, а теперь - не знаю. Наверное, при повышении волатильности обрубается связь. По крайней мере такое совпадение замечено уже многими. Обычная практика многих ДЦ. Есть этому альтернатива - раздвигать спреды.
У них уже полгода форум заваливают жалобами на периодическое отсутствие связи. По-началу это были технические проблемы, а теперь - не знаю. Наверное, при повышении волатильности обрубается связь. По крайней мере такое совпадение замечено уже многими. Обычная практика многих ДЦ. Есть этому альтернатива - раздвигать спреды.
Ответ: FOREX4YOU
это уже давно не из за связи
во всяком случае не из за связи пользователей
когда котировки не меняются даже у них на сайте значит им они не поступают от первичного брокера
а вообще они молодцы.. днем оперативно заклеили дыкру в истории - типа котирование шло нормально и все такое
вот уже второй день кончается а кляузу так и не рассмотрели
это уже давно не из за связи
во всяком случае не из за связи пользователей
когда котировки не меняются даже у них на сайте значит им они не поступают от первичного брокера
а вообще они молодцы.. днем оперативно заклеили дыкру в истории - типа котирование шло нормально и все такое
вот уже второй день кончается а кляузу так и не рассмотрели
Ответ: FOREX4YOU
Т.е. получается мою претензию вперёд твоей разрешили?
Т.е. получается мою претензию вперёд твоей разрешили?
Ответ: FOREX4YOU
Речь шла о сумме меньше 2 долларов (центовый счёт с плечом 1:500), копейки в общем, но было всё равно очень неприятно. Хорошо, что вернули деньги на счёт. Причём довольно быстро, на следующее утро, кажется.
Код:
> Дата: 2009-2-23 2:56
> Счет №: 15XXXXX
> Номера всех оспариваемых позиций и/или отложенных ордеров:
> 7192XXX
> Описание сути спорной ситуации:
> Не было котировок в период с 2:39 по 2:56 (МТ4 время). Моя торговая
> стратегия предполагает постоянный контроль за сделками и возможность
> закрыть позицию вручную при необходимости. Я не имел возможности
> видеть рынок из-за технических проблем на вашей стороне. Как только
> котировки возобновились в 2:56, моя позиция сорвала маржин колл!
> Пункт/пункты настоящего Регламента, которые, по мнению Клиента, были нарушены:
> 5.1
> Ваши предложения по урегулированию спорной ситуации:
> Пожалуйста, верните потерянные средства на счёт!
Ваша претензия удовлетворена. Ордер аннулирован. Средства возвращены
на счет.
С уважением, Дилер DC Forex4youРечь шла о сумме меньше 2 долларов (центовый счёт с плечом 1:500), копейки в общем, но было всё равно очень неприятно. Хорошо, что вернули деньги на счёт. Причём довольно быстро, на следующее утро, кажется.
Ответ: FOREX4YOU
Вот оно как у тебя..
2 бакса енто конечно не деньги
а у меня 330, вот поэтому и тормозят
еще и не вернуть ведь могут нехорошие люди..
я сегодня уже письмо по электропочте ещё накропал с цитатой претензии.. Ждать уже устал
Вот оно как у тебя..
2 бакса енто конечно не деньги
а у меня 330, вот поэтому и тормозят
еще и не вернуть ведь могут нехорошие люди..
я сегодня уже письмо по электропочте ещё накропал с цитатой претензии.. Ждать уже устал
Ответ: FOREX4YOU
вот в таких ситуациях ДЦ и проверяется... если вернут - можно в белый список вносить)
вот в таких ситуациях ДЦ и проверяется... если вернут - можно в белый список вносить)
Ответ: FOREX4YOU
330 долларов это не такие уж огромные деньги для ДЦ, странно что они так долго решают этот вопрос.
330 долларов это не такие уж огромные деньги для ДЦ, странно что они так долго решают этот вопрос.
Ответ: FOREX4YOU
все равно это живые деньги
сейчас кризис все-таки....
до обеда среды у них время еще есть, а то придется в КРУФР написать
там вроде нет пока ничего о форексе для тебя, типа ни у кого и претензий не было))
так е все чисто и на форуме форекса для тебя....
подозрительно
все равно это живые деньги
сейчас кризис все-таки....
до обеда среды у них время еще есть, а то придется в КРУФР написать
там вроде нет пока ничего о форексе для тебя, типа ни у кого и претензий не было))
так е все чисто и на форуме форекса для тебя....
подозрительно
Ответ: FOREX4YOU
да уж, слишком хорошо, чтобы быть правдой
да уж, слишком хорошо, чтобы быть правдой
Ответ: FOREX4YOU
проснулся и увидел что в 5:53 по терминальному времени случился trade correction, в результате чего добавили 348 баксов)
так что пока к форексу для тебя мои претензии я обнуляю
Здравствуйте,
Вы писали 25 февраля 2009 г., 14:12:39:
> Добрый день
> счет №159хххх
> Не могу дождаться рассмотрения претензии, отправленной из личного
> кабинета У пользователей, столкнувшихся с данной проблемой этот вопрос
> был решен 24.02.09.
> Цитирую описание претензии:
> Дата и время возникновения проблемной ситуации (по времени торговой
> платформы)
> 2009-02-23 02:38
> Номера всех оспариваемых позиций и/или отложенных ордеров 719хххх,
> 719хххх, 7192хххх
> Описание сути спорной ситуации
> в период с 04:39 по 04:56 по мск. времени (время окончания по пункту
> принудительного закрытия позиций в истории счета) целых 17 минут не
> поступали котировки в терминал. В связи с этим не было возможности ни
> вручную работать с ордерами, ни просто смотреть котировки
> Пункт/пункты настоящего Регламента, которые, по мнению Клиента, были
> нарушены
> 2.4 (17 минут я не имел такой возможности)
> Ваши предложения по урегулированию спорной ситуации сделки с номерами
> 7190289, 7192462 и 7192540 считать не действительными и вернуть на
> баланс сумму, находившуюся там до выставления этих ордеров
Ордера аннулированы. Средства возвращены на счет.
С уважением, Дилер DC Forex4you
проснулся и увидел что в 5:53 по терминальному времени случился trade correction, в результате чего добавили 348 баксов
)так что пока к форексу для тебя мои претензии я обнуляю
Здравствуйте,
Вы писали 25 февраля 2009 г., 14:12:39:
> Добрый день
> счет №159хххх
> Не могу дождаться рассмотрения претензии, отправленной из личного
> кабинета У пользователей, столкнувшихся с данной проблемой этот вопрос
> был решен 24.02.09.
> Цитирую описание претензии:
> Дата и время возникновения проблемной ситуации (по времени торговой
> платформы)
> 2009-02-23 02:38
> Номера всех оспариваемых позиций и/или отложенных ордеров 719хххх,
> 719хххх, 7192хххх
> Описание сути спорной ситуации
> в период с 04:39 по 04:56 по мск. времени (время окончания по пункту
> принудительного закрытия позиций в истории счета) целых 17 минут не
> поступали котировки в терминал. В связи с этим не было возможности ни
> вручную работать с ордерами, ни просто смотреть котировки
> Пункт/пункты настоящего Регламента, которые, по мнению Клиента, были
> нарушены
> 2.4 (17 минут я не имел такой возможности)
> Ваши предложения по урегулированию спорной ситуации сделки с номерами
> 7190289, 7192462 и 7192540 считать не действительными и вернуть на
> баланс сумму, находившуюся там до выставления этих ордеров
Ордера аннулированы. Средства возвращены на счет.
С уважением, Дилер DC Forex4you
Последнее редактирование:
Похожие темы
