Ответ: FOREX4YOU
проснулся и увидел что в 5:53 по терминальному времени случился trade correction, в результате чего добавили 348 баксов
![Smile :) :)](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
)
так что пока к форексу для тебя мои претензии я обнуляю
Здравствуйте,
Вы писали 25 февраля 2009 г., 14:12:39:
> Добрый день
> счет №159хххх
> Не могу дождаться рассмотрения претензии, отправленной из личного
> кабинета У пользователей, столкнувшихся с данной проблемой этот вопрос
> был решен 24.02.09.
> Цитирую описание претензии:
> Дата и время возникновения проблемной ситуации (по времени торговой
> платформы)
> 2009-02-23 02:38
> Номера всех оспариваемых позиций и/или отложенных ордеров 719хххх,
> 719хххх, 7192хххх
> Описание сути спорной ситуации
> в период с 04:39 по 04:56 по мск. времени (время окончания по пункту
> принудительного закрытия позиций в истории счета) целых 17 минут не
> поступали котировки в терминал. В связи с этим не было возможности ни
> вручную работать с ордерами, ни просто смотреть котировки
> Пункт/пункты настоящего Регламента, которые, по мнению Клиента, были
> нарушены
> 2.4 (17 минут я не имел такой возможности)
> Ваши предложения по урегулированию спорной ситуации сделки с номерами
> 7190289, 7192462 и 7192540 считать не действительными и вернуть на
> баланс сумму, находившуюся там до выставления этих ордеров
Ордера аннулированы. Средства возвращены на счет.
С уважением, Дилер DC Forex4you