Николай7777
Профессионал
Сотрудники Сбербанка в регионах России опробуют на себе костюмы Gert, имитирующие ощущения людей с ограниченными возможностями, сообщил глава банка Герман Греф.
Ощутить себя в роли человека с ограниченными возможностями «очень и очень полезно», сказал он (цитата по ТАСС).
Сейчас в банке «закупили костюмы», их отдали в «территориальные банки». «И я бы попросил сделать так, чтобы эти костюмы не бездействовали ни одного дня, чтобы коллеги попробовали на себе. Мне кажется, это критически важно, чтобы развить чувство эмпатии в каждом из нас», — сказал глава Сбербанка.
Греф рассказал, что на минувшей неделе опробовал такой костюм на себе, придя в отделение как обычный клиент. В тот же день банк запустил тестирование своих отделений и сервисов «для клиентов с ограниченными возможностями».
Глава банка также поделился ощущениями от пребывания в костюме, которые он назвал «не самыми приятными». «Я сидел, напрягался, еле-еле слышал и ничего не мог прочесть», — уточнил он.
Источник
P.S. Даже не знаю, каким еще идиотизмом и показухой могут "порадовать" банки...
Ощутить себя в роли человека с ограниченными возможностями «очень и очень полезно», сказал он (цитата по ТАСС).
Сейчас в банке «закупили костюмы», их отдали в «территориальные банки». «И я бы попросил сделать так, чтобы эти костюмы не бездействовали ни одного дня, чтобы коллеги попробовали на себе. Мне кажется, это критически важно, чтобы развить чувство эмпатии в каждом из нас», — сказал глава Сбербанка.
Греф рассказал, что на минувшей неделе опробовал такой костюм на себе, придя в отделение как обычный клиент. В тот же день банк запустил тестирование своих отделений и сервисов «для клиентов с ограниченными возможностями».
Глава банка также поделился ощущениями от пребывания в костюме, которые он назвал «не самыми приятными». «Я сидел, напрягался, еле-еле слышал и ничего не мог прочесть», — уточнил он.
Источник
P.S. Даже не знаю, каким еще идиотизмом и показухой могут "порадовать" банки...
