• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

InstaForex - instaforex.com - Страница 128

frant32

Специалист
Регистрация
07.02.2010
Сообщения
594
Реакции
68
Поинты
0.000
Пипец. Куда катится мир? Зажмотились из - за такой мизерной, как для брокера суммы.

Как хорошо что я вовремя натолкнулся на эти отзывы. Лучше свои 14 К доверю другому брокеру.
 

Kinken

Любитель
Регистрация
04.06.2010
Сообщения
721
Реакции
29
Поинты
0.000
А разве это кто-то отрицает?

Изменения в торговые условия производятся в установленные внутренним регламентом Компании сроки в соответствии с изменениями процентных ставок Центральных Банков.

В ряде случаев эти сроки могут "несколько" отличаться от "1 часа", или, например, "2 часов", которые Вы, видимо, подразумеваете. Но, увы, вряд ли увидите хотя бы у одного брокера.

Ну и...5 дней прошло..значит руководство решило не менять свопы я так понимаю?
 

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
А что, если я в результате новостной свечи поймаю большого лося, ну допустим на 49 пунктов, то тоже его скорректируете?

Вы же отменяете убыточно направленные ордера в парах. Как Вы поймаете лося?
Поймите, п. 5.12 применяется в конкретных случаях при торговле по конкретной системе. Фрагмент Вашего стейтмента, подпадающий под этот пункт, я Вам указал.

Ну а если всё же поймаете лося - обращайтесь в дилинговый отдел, Вашу претензию рассмотрят и примут взвешенное решение.
 

shalex

Любитель
Регистрация
19.11.2010
Сообщения
341
Реакции
701
Поинты
0.000
О каких перерасчетах идет речь?

Наверно об этих:

207216097 balance CORRECTION INVESTMENT #47638 -8.28
07.07.2011 в 18:54:41

207216386 balance CORRECTION INVESTMENT #49988 -8.28
07.07.2011 в 18:57:38

207217482 balance CORRECTION INVESTMENT #53026 -8.28
07.07.2011 в 19:10:08

207220215 balance CORRECTION INVESTMENT #59245 -8.28
07.07.2011 в 19:41:51

Баланс: -33.12 USD

Это тоже пункт 5.12? Если нет, то тогда какой еще пункт позволяет делать такие манипуляции со счетом?
 

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
Угу, обязательно. Все для клиентов. :rolleyes:


А если серьезно, господа представители, иногда довольный клиент - самая лучшая реклама (Сарафанное радио). Иногда действует эффективней, чем баннерная и прочая реклама. Даже если компания потеряет на нем некоторую сумму денег. Имхо

Довольные клиенты, как правило, не болтают на общественных ресурсах, а спокойно работают. Таких подавляющее большинство.

добавлено через 1 минуту
Ну ведь предупреждали выше, не связывайтесь с этой скамерской конторой

У Вас лично какие претензии к нашей компании?

добавлено через 5 минут
А кто на этом потерял, даже не знают, что котировки были нерыночные и их можно обжаловать. Просто отличная политика брокера.
Результат любой сделки можно обжаловать. Разве Вы не увидите нерыночную котировку, вызывающую подозрения и принесшую убыток?

ayankar82, как Вы умудрились доверить столько денег скамерской конторе? Не ужели отзывы не читали, прежде чем торговать у них такими большими суммами? Мой Вам совет, бегите Вы от них. Мало ли брокеров действительно хороших?

Отзывы не показатель работы компании. У Вас лично есть претензии к компании и личный опыт работы?

добавлено через 6 минут
Пипец. Куда катится мир? Зажмотились из - за такой мизерной, как для брокера суммы.

Как хорошо что я вовремя натолкнулся на эти отзывы. Лучше свои 14 К доверю другому брокеру.

Вопрос не в сумме, а в принципах работы и соблюдении регламента.
 
Последнее редактирование:
Регистрация
19.10.2010
Сообщения
213
Реакции
4
Поинты
0.000
Наверно об этих:

207216097 balance CORRECTION INVESTMENT #47638 -8.28
07.07.2011 в 18:54:41

207216386 balance CORRECTION INVESTMENT #49988 -8.28
07.07.2011 в 18:57:38

207217482 balance CORRECTION INVESTMENT #53026 -8.28
07.07.2011 в 19:10:08

207220215 balance CORRECTION INVESTMENT #59245 -8.28
07.07.2011 в 19:41:51

Баланс: -33.12 USD

Это тоже пункт 5.12? Если нет, то тогда какой еще пункт позволяет делать такие манипуляции со счетом?

Это уже относится к счету 211139.

Там были сделаны корректировки в пользу трейдера, у которого в следствие ошибки инвесторы забрали часть прибыли.
 

xag197911

ТОП-МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
13.01.2009
Сообщения
8,452
Реакции
3,291
Поинты
0.310
Довольные клиенты, как правило, не болтают на общественных ресурсах, а спокойно работают. Таких подавляющее большинство.

Совершенно верно. Когда клиент доволен, он говорит знакомым: "Вот торгую на Инсте, и тебе советую". А когда клиент недоволен, то он хочет выплеснуть недовольство всем. И тогда негатив отпугивает потенциальных клиентов.

Так что иногда принципы мешают продвижению. Имхо.
 

ayankar82

Интересующийся
Регистрация
07.03.2010
Сообщения
43
Реакции
0
Поинты
0.000
Стоит отложенный ордер селл стоп с тейк профитом, цена *коснулась и перепрыгнул через тейк профит но сделка не закрылась, это во первых, а во вторых *сделку закрыли не по стоп лоссу а ценой выше.Номер счета 5037566.

808836044 2011.07.13 11:31 sell 7.00 gbpusd 1.59291 1.59290 1.59160 2011.07.13 11:33 1.59349 -21.00 0.00 0.00 -40.60
 
Последнее редактирование:

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
Совершенно верно. Когда клиент доволен, он говорит знакомым: "Вот торгую на Инсте, и тебе советую". А когда клиент недоволен, то он хочет выплеснуть недовольство всем. И тогда негатив отпугивает потенциальных клиентов.

Так что иногда принципы мешают продвижению. Имхо.

Дело не в принципах а в чётком соблюдении правил.

добавлено через 2 минуты
Стоит отложенный ордер селл стоп с тейк профитом, цена *коснулась и перепрыгнул через тейк профит но сделка не закрылась, это во первых, а во вторых *сделку закрыли не по стоп лоссу а ценой выше.Номер счета 5037566.

808836044 2011.07.13 11:31 sell 7.00 gbpusd 1.59291 1.59290 1.59160 2011.07.13 11:33 1.59349 -21.00 0.00 0.00 -40.60

Обращайтесь в дилинговый отдел, что бы пересмотрели по ТП.

добавлено через 22 минуты
Ну и...5 дней прошло..значит руководство решило не менять свопы я так понимаю?

Нет, почему? Обновление ожидаем в течение одной-двух недель.
 
Последнее редактирование:

FieryIce

Интересующийся
Регистрация
13.07.2011
Сообщения
7
Реакции
0
Поинты
0.000
Зачисление денег на счёт.

А вот у меня тоже возникла проблема с вашей компанией. Но я всё таки надеюсь , что это всего лишь сбой и вы после этого уладите эту неприятность как можно скорее.
Суть проблемы в следующем:

20.06.11 я делала 4 платежа с Rbkmoney на счёт и один не получила, номер не могу сказать так как все 4 суммы были одинаковы.
И вот уже 4 недели я жду зачисления на счёт и каждый день пишу в службу поддержки и финансовый отдел, и все 4 недели мне отвечают что перечислят в ближайшее время.

У вас всегда так оперативно зачисляются деньги?
Буду благодарна за ответ. Счёт 1033384
 
Регистрация
19.10.2010
Сообщения
213
Реакции
4
Поинты
0.000
InstaForex-Снайпер: живи играючи!
Если в Вашей жизни не хватает эмоций и ярких красок, то не унывайте, просто займитесь тем, что на Ваш взгляд, совсем не достижимо для Вас! И увидите, что не бывает ничего не осуществимого. Виндсерфинг, скалолазание, прыжки с парашютом, вязание, шахматы, а может Форекс? Не важно, на сколько будет экстранормальным Ваше хобби, главное, чтобы оно приносило удовольствие и прочно вошло в Вашу жизнь! Конкурс «InstaForex-Снайпер» — это уже не просто конкурс, это стиль жизни! Как всегда, подтвердить это смогут очередные победители турниров.

Призеры конкурса за 27 июня — 2 июля:

1 место - Eka Sariningsih (8435419) - 500 USD
2 место - Шарифуллин Марат Рязанович (8437321) - 400 USD
3 место - Бакаева Дарина Вячеславовна (8433192) - 300 USD
4 место - Кочетков Дмитрий Сергеевич (8437020) - 200 USD
5 место - Selvakumar Ganesan (8433947) - 100 USD

Призеры конкурса за 4 июля — 9 июля:

1 место - Крицкий Андрей Витальевич (8449305) - 500 USD
2 место - Mostafa Ibrahim (8445627) - 400 USD
3 место - Wen Tao (8442700) - 300 USD
4 место - Sayyed Ahmaed Ali (8440980) - 200 USD
5 место - Iman Satya Wirawan (8442831) - 100 USD


Компания InstaForex поздравляет участников с победой! Живите, творите, радуйтесь жизни!

Статистика конкурса
Страница регистрации
Фотографии и комментарии финалистов
 

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
Re: Зачисление денег на счёт.

А вот у меня тоже возникла проблема с вашей компанией. Но я всё таки надеюсь , что это всего лишь сбой и вы после этого уладите эту неприятность как можно скорее.
Суть проблемы в следующем:

20.06.11 я делала 4 платежа с Rbkmoney на счёт и один не получила, номер не могу сказать так как все 4 суммы были одинаковы.
И вот уже 4 недели я жду зачисления на счёт и каждый день пишу в службу поддержки и финансовый отдел, и все 4 недели мне отвечают что перечислят в ближайшее время.

У вас всегда так оперативно зачисляются деньги?
Буду благодарна за ответ. Счёт 1033384

Вам же уже отвечали, что необходимы номера платежей, что бы найти и проверить.
Напишите номера всех 4-х.
 

FieryIce

Интересующийся
Регистрация
13.07.2011
Сообщения
7
Реакции
0
Поинты
0.000
Я за 4 недели успела не только написать по несколько раз номера всех платежей но и отправить стэйтмент и выписку с кошелька(с подчёркнутыми суммами и номерами) и на какие ваши счета в rbkmoney эти перечисления были сделаны.

Вряд ли в данной ситуации моя вина. Моему терпению можно только позавидовать.
 

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
Я за 4 недели успела не только написать по несколько раз номера всех платежей но и отправить стэйтмент и выписку с кошелька(с подчёркнутыми суммами и номерами) и на какие ваши счета в rbkmoney эти перечисления были сделаны.

Вряд ли в данной ситуации моя вина. Моему терпению можно только позавидовать.

Нужны корректные нужны идентификаторы покупки.
По предоставленным Вами ранее - нет начислений на наш кошелёк.
В поддержку РБК обращались?
 

FieryIce

Интересующийся
Регистрация
13.07.2011
Сообщения
7
Реакции
0
Поинты
0.000
Могу продублировать номера и здесь, раз до финансового отдела они не доходят.

1.2011638824
2.2011638806
3.2011638782
4.2011638579

Однако я не ожидала, на форуме вы отвечаете быстрее. В следующий раз напишу сразу сюда! Но я искренне надеюсь что вы достаточно молодая организация с молодыми кадрами, и поэтому всячески будете стремиться к улучшению ваших услуг.

добавлено через 2 минуты
Прям сейчас и обращусь.:wink2:

добавлено через 23 минуты
Только что обратилась в поддержку РБК дала все номера и они мне сказали что все платежи перечислены. Могу в доказательство предоставить скрин переписки со службой поддержки если будет необходимо. Поэтому это ваша проблема сейчас разобраться с этим несчастным платежом.:wink2:
 
Последнее редактирование:

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
Могу продублировать номера и здесь, раз до финансового отдела они не доходят.

1.2011638824
2.2011638806
3.2011638782
4.2011638579

Однако я не ожидала, на форуме вы отвечаете быстрее. В следующий раз напишу сразу сюда! Но я искренне надеюсь что вы достаточно молодая организация с молодыми кадрами, и поэтому всячески будете стремиться к улучшению ваших услуг.

добавлено через 2 минуты
Прям сейчас и обращусь.:wink2:

добавлено через 23 минуты
Только что обратилась в поддержку РБК дала все номера и они мне сказали что все платежи перечислены. Могу в доказательство предоставить скрин переписки со службой поддержки если будет необходимо. Поэтому это ваша проблема сейчас разобраться с этим несчастным платежом.:wink2:

По этим номерам ни одного депозита нет. Т.е. это неверные номера, после оплаты они меняются. Уточните у поддержки, под какими номерами эти транзакции пришли к нам.
 

ayankar82

Интересующийся
Регистрация
07.03.2010
Сообщения
43
Реакции
0
Поинты
0.000
Вот это фрагмент как раз и не приветствуется.

В Вашем случае была скорректирована сделка 808573620 на величину новостной свечи, которая на тот момент составила 49 пунктов.
Слово скорректировать можно заменить словом прикарманивать, то есть компания присваивает себе чужие деньги. Вам понравиться если я буду у вас каждый месяц снимать вашу зарплату с вашего банковского счета, а вы будете бесплатно пахать? Тоже самое вы сделали со мной.
 

FieryIce

Интересующийся
Регистрация
13.07.2011
Сообщения
7
Реакции
0
Поинты
0.000
1. 2011638824 - 2011638814 2. 2011638806 - 2011638796 3. 2011638782 - 2011638777 4. 2011638579 - 2011638573
 

InstaForex

Специалист
Регистрация
06.08.2008
Сообщения
725
Реакции
108
Поинты
0.000
Слово скорректировать можно заменить словом прикарманивать, то есть компания присваивает себе чужие деньги. Вам понравиться если я буду у вас каждый месяц снимать вашу зарплату с вашего банковского счета, а вы будете бесплатно пахать? Тоже самое вы сделали со мной.

Вы не правы. Коррекция как раз возвращает «прикарманенные» деньги.
Если Вы не понимаете элементарных вещей, тогда ответьте на вопрос…
Какой пункт договора нарушен с нашей стороны?

добавлено через 15 минут
1. 2011638824 - 2011638814 2. 2011638806 - 2011638796 3. 2011638782 - 2011638777 4. 2011638579 - 2011638573

Другое дело. Платёж найден и зачислен.
Проблема была с 2011638824 - 2011638814.
Благодарю Вас за терпение, желаю удачной работы.
 
Последнее редактирование:
Сверху Снизу