InstaForex - instaforex.com - Страница 183

[Ali]

Здраствуйте.
У меня сегодня в районе 17 часов не открывается терминал(с утра успешно торговал).Скачал мт5 ввожу логин и пароль --указывает как неверный аккаунт.Может поясните как и что сделать чтобы все заработало.Спасибо.

 

[InstaForex]

Здраствуйте.
У меня сегодня в районе 17 часов не открывается терминал(с утра успешно торговал).Скачал мт5 ввожу логин и пароль --указывает как неверный аккаунт.Может поясните как и что сделать чтобы все заработало.Спасибо.

Если счёт зарегистрирован для мт4, а пытаетесь войти через мт5, то ошибка очевидна.

 

[liwan]

Нормальный ДЦ, я доволен качеством их работы. Спреды конечно можно было б сделать и поменьше, а все остальное устраивает. С выводом проблем не было, это главное.

 

[InstaForex]

Нормальный ДЦ, я доволен качеством их работы. Спреды конечно можно было б сделать и поменьше, а все остальное устраивает. С выводом проблем не было, это главное.

Спреды уменьшать мы не планируем, но Вы всегда можете воспользоваться предложением от одного из ребейет-сервисов и возвращать часть спреда.

 

[wiktor235]

подскажите неверифицтрованные пользователи вывод через 15 дней или быстрее?

 

[Александра Мелюхова]

подскажите неверифицтрованные пользователи вывод через 15 дней или быстрее?

Вывод средств от этого не зависит.

добавлено через 21 час 25 минут
VPS-хостинг для клиентов InstaForex
Международный брокер InstaForex предлагает всем своим клиентам воспользоваться новым сервисом – VPS-хостинг. Сегодня VPS (Virtual Private Server) - это лучшее решение, которое позволит использовать виртуальный частный сервер для организации торговли на валютном рынке Форекс. VPS-хостинг – это услуга, в рамках которой Вам будет предоставлен полнофункциональный виртуальный выделенный сервер. Использование VPS позволит Вам располагать всеми преимуществами и возможностями отдельного физического сервера. Стабильность Вашей торговли больше не будет зависеть исключительно от возможностей Вашего личного компьютера и доступа в Интернет. Вы сможете контролировать свою торговлю из любой точки мира, не устанавливая каждый раз торговый терминал.

Вы можете воспользоваться данным сервисом от компании InstaForex по наиболее выгодным условиям на рынке Форекс. Клиентам компании предоставляется возможность выбрать один из трех видов конфигурации VPS–сервера с OC Windows и предустановленным терминалом InstaTrader. В зависимости от торгового баланса Вы сможете получить доступ к VPS-хостингу бесплатно или же за сумму от 3 долларов США.

Оформить заказ на один из выбранных Вами VPS–хостингов Вы сможете в клиентском кабинете. Кроме того, в Вашем клиентском кабинете будет отображена статистика периода времени пользования сервером, сумма средств, которая была снята с баланса, и статус Вашего заказа.

Таким образом, с VPS-хостингом от InstaForex Ваша торговля на рынке Форекс выйдет на новый технологический уровень.

Торгуйте и зарабатывайте вместе с InstaForex!

 

[cell]

Вопрос к представителям компании: кто является поставщиком котировок для вашей компании? Пожалуйста, не нужно писать бред о том, что это конфиденциальная информация.

 

[Яна Крупко]

Вопрос к представителям компании: кто является поставщиком котировок для вашей компании? Пожалуйста, не нужно писать бред о том, что это конфиденциальная информация.

Зачем спрашиваете, если знаете ответ?

 

[cell]

Зачем спрашиваете, если знаете ответ?

И что же в этом секретного?

 

[Яна Крупко]

И что же в этом секретного?

Поставщиками являются наши конкуренты.

 

[cell]

Поставщиками являются наши конкуренты.

Ваши конкуренты в сфере предоставления услуг в качестве брокера? Тогда тем более это не должно быть тайной, т.к. разница между вами будет заключаться только в качестве предоставляемых услуг.

 

[Александра Мелюхова]

Позитивный трейдинг вместе с InstaForex!
Не знаете, чем занять себя в свободное от торговли на Форекс время? Компания InstaForex позаботилась об этом: примите участие в одном из конкурсов от международного форекс-брокера! Не упустите уникальную возможность пополнить свой торговый счет приятными бонусами!

«InstaForex-Снайпер»
Любите охоту? А как насчет того, чтобы поохотиться за прибыльными сделками? Компания InstaForex дарит Вам такую возможность. Спешите зарегистрироваться в новом этапе форекс-конкурса «InstaForex-Снайпер», и удачная охота Вам гарантирована! А пока поздравляем с добычей Vladan Milikic (Сербия), победителя последнего этапа соревнования.

«Опцион на миллион»
Ощутите все прелести опционной торговли вместе с InstaForex ! Примите участие участие в конкурсе «Опцион на миллион» и получите уникальный шанс выиграть от 100 USD до 500 USD. Счастливым обладателем главного приза конкурса прошлой недели стал Калашников Павел Михайлович (Россия), с чем мы его и поздравляем!

«Гонка FX-1»
Старт нового конкурса «Гонка FX-1» назначен на 25 мая. Не пропустите: займите свое место на пьедестале победителей, как это сделал Думаренок Денис Александрович из Беларуси и другие победители последнего этапа конкурса!

«Счастливый депозит»
Испытайте удачу в еженедельной лотерее «Счастливый депозит» от компании InstaForex . Просто пополните свой торговый счет на сумму не менее 3000 USD, и если госпожа Фортуна сейчас на Вашей стороне, то именно Вы станете обладателем счастливого депозита в размере 1000 USD. А Фомин Денис Александрович из России уже стал его обладателем!

Участвуйте в конкурсах от компании InstaForex ! Поймайте волну позитивного трейдинга!

Узнать больше о конкурсах
Фотографии и комментарии финалистов

 

[Alex235]

Здравствуйте, уважаемые представители InstaForex. Прошу прокомментировать следующий пункт: "7.7.1. Клиент принимает на себя риски связанные с прекращением существования платежных систем. В случае если электронная платежная система прекратила свое существование, компания списывает с клиентского счета денежные средства в том объеме,в каком данная платежная система использовалась для пополнения счета".
Я понимаю так - если я перевожу 2к с WM, а она (WM) накрывается (представить сложно, но возможно), InstaForex присваивает эти 2к себе. Подтвердите или поправте меня, если ошибаюсь.

И ещё, что произойдёт, если счет пополнялся например с QIWI, а её поглотил например ЯД, или что-нибудь в этом роде - системы нет, а кошельки остались?

 

[Александра Мелюхова]

дравствуйте, уважаемые представители InstaForex. Прошу прокомментировать следующий пункт: "7.7.1. Клиент принимает на себя риски связанные с прекращением существования платежных систем. В случае если электронная платежная система прекратила свое существование, компания списывает с клиентского счета денежные средства в том объеме,в каком данная платежная система использовалась для пополнения счета".
Я понимаю так - если я перевожу 2к с WM, а она (WM) накрывается (представить сложно, но возможно), InstaForex присваивает эти 2к себе. Подтвердите или поправте меня, если ошибаюсь.

Каким образом, по-Вашему, могут быть присвоены средства, которые хранятся на кошельке платежной системы, прекратившей свое существование? Именно по той причине, что компании невыгодно возлагать на себя обязанности по возмещению убытков, связанных с банкротсвом той или иной ПС, и был введен данный пункт.

И ещё, что произойдёт, если счет пополнялся например с QIWI, а её поглотил например ЯД, или что-нибудь в этом роде - системы нет, а кошельки остались?

Cлияние систем не то же самое, что прекращение существования. В этом случае пункт 7.7.1 не будет на Вас распространяться.

 

[Alex235]

Каким образом, по-Вашему, могут быть присвоены средства, которые хранятся на кошельке платежной системы, прекратившей свое существование? Именно по той причине, что компании невыгодно возлагать на себя обязанности по возмещению убытков, связанных с банкротсвом той или иной ПС, и был введен данный пункт.

Простите за тупость, но это меня окончательно запутало.
Во-первых я думал, что клиентский счет никоим образом не связан с ПС, соответственно банкротсво ПС не влияет на клиентский счет.
Во-вторых написано: "компания списывает с <b>клиентского счета</b> денежные средства в том объеме, в каком данная платежная система использовалась для пополнения счета", т. е. кошельки в ПС тут не причём.
Не подумайте, что я хочу докопаться, просто мне интересно в этом разобраться, а именно - исчезнут ли средства с депозита при крахе ПС?

 

[ГУФ]

Уважаемые сотрудники саппорта Instaforex, прошу дать ответ в этой ветке, а то даже не будете знать за что Вас перенесли в раздел Черные брокеры. Причин попасть в этот раздел у Instaforex предостаточно.
Кстати брокер mmcis попал в этот раздел, не смотря на то, что являлся рекламодателем данного форума. Администрации респект за то, что они не смотрят на ранги и статусы, и переносят темы в нужный раздел по жалобам пользователей.

 

[Александра Мелюхова]

Во-первых я думал, что клиентский счет никоим образом не связан с ПС, соответственно банкротсво ПС не влияет на клиентский счет.

Что ж, увы, что Вы так думали. Надо было внимательнее читать договор оферты.

Если перевод средств на счет производится через ПС, то переведныне таким образом деньги хранятся на кошельке компании в вывбранной клиентом ПС. Если Вас что-то смущает в данной ситуации, Вы можете осуществлять переводы более надежным, но и более дорогим способом - через банк или банковские карты.

добавлено через 32 минуты

Во-вторых написано: "компания списывает с клиентского счета денежные средства в том объеме, в каком данная платежная система использовалась для пополнения счета", т. е. кошельки в ПС тут не причём.
Не подумайте, что я хочу докопаться, просто мне интересно в этом разобраться, а именно - исчезнут ли средства с депозита при крахе ПС?

Опять же Вы трактуете фразу так, как Вам удобнее. А Вы зайдите с другого угла. Списываются средства со счета по той причине, что фактически они перестают существовать. Если Вы перевели 100 у.е. через систему X, и эта система закрылась через 2 дня, то Ваши 100 у.е., переведенные таким образом, превращаются в -100 у.е.

 

[Alex235]

Если перевод средств на счет производится через ПС, то переведныне таким образом деньги хранятся на кошельке компании в вывбранной клиентом ПС

Теперь понятно. Спасибо.

 

[Nickma]

Уважаемые сотрудники саппорта Instaforex, прошу дать ответ в этой ветке, а то даже не будете знать за что Вас перенесли в раздел Черные брокеры. Причин попасть в этот раздел у Instaforex предостаточно.

так же прошу пояснить ситуацию по этому поводу, поскольку более 3к ребейта с моих счетов сейчас не может быть выплачено, требования ТС все выполнены, почему из за притеснений партнера должен страдать трейдер? или у вас можно пользоваться только ребейт сервисами вроде фхкеш? у фхкеш даже выше начисления, чем у обычных партнеров.

 

[fxlionpromo]

Если перевод средств на счет производится через ПС, то переведныне таким образом деньги хранятся на кошельке компании в вывбранной клиентом ПС.

круто, то есть даже не скрываете. что деньги никуда не выводятся
а с ребейтом не первый раз траблы уже...