InstaForex - instaforex.com - Страница 328

[UMOR]

Для этого Компания может в любой момент попросить Клиента предоставить электронную копию паспорта или копию, заверенную нотариально (на усмотрение Компании).

т.е. заверенную копию высылать обычной почтой или в отсканированном виде?
По мне отправлять заверенную копию паспорта, это как подарить свой паспорт.

 

[Daria InstaForex]

т.е. заверенную копию высылать обычной почтой или в отсканированном виде?
По мне отправлять заверенную копию паспорта, это как подарить свой паспорт.

Вы можете не по почте, а заказать срочную доставку. Вариантов много.

 

[abama]

В связи с чем именно у этого клиента запросили нотариальную копию паспорта, когда у других подходит обычная копия?

 

[хаос]

В связи с чем именно у этого клиента запросили нотариальную копию паспорта, когда у других подходит обычная копия?

непонятно еще на сколько это законно, заставлять клиента отправлять нотариально заверенные документы черти знает в какую компанию

 

[белый бим черное ухо]

непонятно еще на сколько это законно, заставлять клиента отправлять нотариально заверенные документы черти знает в какую компанию

это инста и этим все сказано.

 

[Владимир Сергеевич]

Люди там у ещё одного человека реальный счёт заблокировали. Видимо это начало массовой блокировки счетов, подготовка к краху компании. К этому давно все шло. Сначало бонусные блокировать начали, теперь и реальные. И более того даже начальные депозиты не выводят. Уже с этим можно писать заявления в полицию.

 

[Ratatara]

Я не знаю, как там у кого... В пятницу заказала вывод с бонусного счёта на Киви - пришёл в тот же день. А также на карту - уже проверен, жду прихода в первые дни следующей недели.

Люди там у ещё одного человека реальный счёт заблокировали.

Приведите этого человека в студию, плиз, и пусть объяснит за что его там блокнули. Обычно на весь мир кричат о блоке махинаторы с бонусами, рибейтами и т.п.

 

[CaHuTaPPP]

Я не знаю, как там у кого... В пятницу заказала вывод с бонусного счёта на Киви - пришёл в тот же день. А также на карту - уже проверен, жду прихода в первые дни следующей недели.



Приведите этого человека в студию, плиз, и пусть объяснит за что его там блокнули. Обычно на весь мир кричат о блоке махинаторы с бонусами, рибейтами и т.п.

Где вы увидели в моем счете махинации? Обычная агрессивная торговля. Махинацией занимается пока только Инста.
Стей выкладывал ранее.

 

[Daria InstaForex]

непонятно еще на сколько это законно, заставлять клиента отправлять нотариально заверенные документы черти знает в какую компанию

В связи с чем именно у этого клиента запросили нотариальную копию паспорта, когда у других подходит обычная копия?

Я уже давала ответ на данные вопросы. Согласно пункту 6.1. Компания имеет право потребовать от Клиента подтверждения реальности регистрационных данных, указанных при открытии торгового счета. Для этого Компания может в любой момент попросить Клиента предоставить электронную копию паспорта или копию, заверенную нотариально (на усмотрение Компании).

Договор акцептирован обеими сторонами и клиент был уведомлен, что данные документы могут быть затребованы.

Что касается непосредственно причины, то она озвучивается только владельцу счёта в личной переписки с отделом безопасности.

добавлено через 4 минуты

Люди там у ещё одного человека реальный счёт заблокировали. Видимо это начало массовой блокировки счетов, подготовка к краху компании. К этому давно все шло. Сначало бонусные блокировать начали, теперь и реальные. И более того даже начальные депозиты не выводят. Уже с этим можно писать заявления в полицию.

Уважаемый Владимир Сергеевич! Прошу не наводить панику! Компания не испытывает трудностей. Для блокировки счетов всегда есть веская причина - нарушение клиентом договора. Что касается бонусных счетов, то не стоит забывать, что все бонусы - собственность компании. И вопросы об отмене бонусов оговариваются в условиях всех бонусов и конкурсов.

Конкретно у Вас какая проблема с компанией?

 

[CaHuTaPPP]

Что касается непосредственно причины, то она озвучивается только владельцу счёта в личной переписки с отделом безопасности.

Мне никто и ничего не озвучивал. Также у меня даже данные копии никто не запрашивал. Я узнал об этом только из чата. А кто находился на другой стороне я не знаю. Ни одного письма от компании я не получал. Хотя в соответствии с регламентом, при блокировке счета компания обязана направить уведомление с указание причины блокировки.

Так же мне неясна вообще сама причина блокировки. Я ничего не нарушал, все в соответствии с регламентом. Но деньги, в т.ч. и начальный депозит, вывести не могу.

 

[Daria InstaForex]

Мне никто и ничего не озвучивал. Также у меня даже данные копии никто не запрашивал. Я узнал об этом только из чата. А кто находился на другой стороне я не знаю. Ни одного письма от компании я не получал. Хотя в соответствии с регламентом, при блокировке счета компания обязана направить уведомление с указание причины блокировки.

Так же мне неясна вообще сама причина блокировки. Я ничего не нарушал, все в соответствии с регламентом. Но деньги, в т.ч. и начальный депозит, вывести не могу.

Уважаемый CaHuTaPPP! Ваша ситуация находится под контролем менеджера, с которым Вы ведёте активную переписку на другом форуме. Этот менеджер такой же официальный представитель компании. Для более детальной информации Вам стоит обратиться к ней. Уверенна проблема разрешится в скором времени!

 

[CaHuTaPPP]

Уважаемый CaHuTaPPP! Ваша ситуация находится под контролем менеджера, с которым Вы ведёте активную переписку на другом форуме. Этот менеджер такой же официальный представитель компании. Для более детальной информации Вам стоит обратиться к ней. Уверенна проблема разрешится в скором времени!

Кроме как, пришлите непонятно кому и непонятно куда нотариально заверенные копии документов, я от неё ничего не слышал.

С её слов, проблема не может быть решена никак, кроме отправки этих документов, с чем я, мягко сказать, не согласен.

 

[abama]

Вопрос представителю компании инстафорекс почему вы игнорируете свой же регламент и не сообщаете причину блокировки клиенту? Насколько я знаю вы еще не придумали такой пункт в регламенте, что компания вправе "не сообщать причину блокировки"))

 

[Владимир Сергеевич]

Уважаемый Владимир Сергеевич! Прошу не наводить панику! Компания не испытывает трудностей. Для блокировки счетов всегда есть веская причина - нарушение клиентом договора.

Уважаемая, про бонусы и речи быть не может. Бонусные счета уже давно массово блокируют. Речь идет о реальных счетах, с которых даже начальные депозиты не выводят. Ещё и требуют нотариально заверенные документы. Открою вам секрет, но нотариус нынче платные. Каким способом вы переведете клиенту деньги на нотариуса. Это же вам заверенные копии нужны. Или вы уже совсем оборзели и думаете что клиент свои деньги платить будет, а у кого небольшой депозит так вообще плюнет на счет и денежки вам? Так что вы не вводите людей в заблуждение, у компании финансовые проблеммы и довольно серьезные. Тут и частые задержки на вывод средств, и блокировка РЕАЛЬНЫХ СЧЕТОВ, и массовые уничтожения бонусных счетов. Понятно что с января вступает в силу закон о форекс. С вашими правилами вам в россии жизни не будет. Вот и готовитесь по тихому к скаму

 

[InstaForex]

...Понятно что с января вступает в силу закон о форекс. С вашими правилами вам в россии жизни не будет. Вот и готовитесь по тихому к скаму

Да, тихо готовимся. Тихо выполняем требования федерального закона... http://crfin.ru/ru/news

Может оставите домыслы при себе?

 

[Ratatara]

Да, тихо готовимся. Тихо выполняем требования федерального закона...

Очень жаль. Лучше бы вы остались в офшорах, а мы, трейдеры, продолжили бы спокойно торговать с такими шикарными условиями.
Надеюсь, что этот закон будут постоянно откладывать. Я лично врятли смогу торговать с плечом 1:50.

 

[InstaForex]

Очень жаль. Лучше бы вы остались в офшорах, а мы, трейдеры, продолжили бы спокойно торговать с такими шикарными условиями.

Уверен, такая возможность у Вас будет.

 

[Daria InstaForex]

Уважаемая, про бонусы и речи быть не может. Бонусные счета уже давно массово блокируют. Речь идет о реальных счетах, с которых даже начальные депозиты не выводят. Ещё и требуют нотариально заверенные документы. Открою вам секрет, но нотариус нынче платные. Каким способом вы переведете клиенту деньги на нотариуса. Это же вам заверенные копии нужны. Или вы уже совсем оборзели и думаете что клиент свои деньги платить будет, а у кого небольшой депозит так вообще плюнет на счет и денежки вам? Так что вы не вводите людей в заблуждение, у компании финансовые проблеммы и довольно серьезные. Тут и частые задержки на вывод средств, и блокировка РЕАЛЬНЫХ СЧЕТОВ, и массовые уничтожения бонусных счетов. Понятно что с января вступает в силу закон о форекс. С вашими правилами вам в россии жизни не будет. Вот и готовитесь по тихому к скаму

Пожалуйста, конкретно, номера счетов, конкретные проблемы для каждого счёта? Причём только Ваши проблемы! С остальными клиентами и владельцами счетов ведётся разговор только лично, а не через третьих лиц.

 

[Владимир Сергеевич]

Да, тихо готовимся. Тихо выполняем требования федерального закона... http://crfin.ru/ru/news

О да) Это для вас показатель! Помниться в КРОУФТ вы состояли. А как пошли претензии на вас так быстро сбежали от туда

добавлено через 1 минуту

Пожалуйста, конкретно, номера счетов, конкретные проблемы для каждого счёта? Причём только Ваши проблемы! С остальными клиентами и владельцами счетов ведётся разговор только лично, а не через третьих лиц.
__________________

Я о ситуации в общем. И судя по вашему форуму проблемы не решили ешё. Будет интересно понаблюдать.

 

[InstaForex]

О да) Это для вас показатель! Помниться в КРОУФТ вы состояли. А как пошли претензии на вас так быстро сбежали от туда

Показатель чего? Это просто одно из требований ФЗ "О рынке ценных бумаг".