Испанский банк Caixabank разработал двухлетнюю технологическую дорожную карту стоимостью 5 млрд Евро, которая будет направлена на то, чтобы поставить генеративный ИИ в центр операций этого крупного банка Испании.
План, названный "Cosmos", предусматривает технологическую стратегию CaixaBank, ориентированную на 4 цели: повышение гибкости работы и коммерческих возможностей, предоставление клиентам новых услуг, повышение эффективности и строгие стандарты безопасности.
ИИ будет использоваться для предоставления разговорных и операционных возможностей как сотрудникам, так и клиентам, а также для автоматизации бизнес-процессов и транзакций.
План Cosmos включает разработку 2-х программ, ориентированных на технологию облачных данных и применение ИИ и машинного обучения для улучшения доступа к информации и аналитике данных в режиме реального времени.
Между тем, для поддержки технологического рывка CaixaBank собирается нанять к себе ещё 1 000 IT-специалистов.
источник
уникальность
