Тысячи клиентов британских банков Barclays, HSBC, Nationwide и Virgin Money столкнулись с проблемой платежей, из-за которой некоторые британцы не получали даже зарплату.
По информации банка Nationwide, в день, когда многие британцы получают зарплату, "проблемы с платежами третьих сторон" затронули вышеуказанных британских кредиторов.
Pay UK подтвердила, что проблемы возникают из-за проблемы с системой Faster Payments: "Мы знаем, что небольшое количество платежей в Faster Payments было отложено или не было обработано сегодня ранее".
Отвечая на комментарии разгневанных клиентов в социальных сетях, банк Nationwide заявил, что "признаёт, что существует проблема, означающая, что зарплаты или пенсионные выплаты некоторым клиентам сегодня были задержаны". А некоторые клиенты банка HSBC сегодня утром не смогли получить доступ к своим онлайн-счетам и через мобильное приложение.
"Наши IT-команды прилагают все усилия, чтобы вернуть эти сервисы в нормальное состояние. Вы по-прежнему можете авторизовать онлайн-покупки по картам с помощью SMS", - сказано в сообщении банка в сети X.
"Я бы обратился за помощью в своё крупное отделение банка, но вы закрыли его, а затем закрыли и ближайший к нему банк", - ответил один из пострадавших клиентов.
К полудню проблема, похоже, была в основном решена: банки сообщили клиентам, что платежи обрабатываются и должны быть завершены к концу рабочего дня.
источник
уникальность
