Клиенты Citi теперь могут отслеживать этапы замены их банковской карты

[bizneser]

Американский банк Citi запускает специальную опцию-трекер для клиентов, с помощью которой они могут отслеживать этапы замены их банковской карты в режиме реального времени.

Пользователи приложения Citi Mobile для смартфонов или через онлайн-банкинг Citi Online получили возможность отслеживать состояние своих карт в случаях их естественного переоформления, кражи, потери или повреждений.

Citi является одним из самых крупных эмитентов кредитных карт в США, поэтому новая опция будет востребована клиентами, считают в банке.
Citi запускает свой цифровой бумажник Citi Pay

По словам представителей учреждения, возможность отслеживать данные по перевыпуску карты в режиме реального времени даст клиентам больше спокойствия и возможность планировать свое будущее.

Клиенты Citi смогут отслеживать доставку карты, если она была отправлена через службу FedEx, а также активировать свою карту через опцию-трекер.

Недавно Citi предложил своим клиентам опцию Citi Quick Lock, которая позволяет быстро заблокировать карту через онлайн-банкинг или приложение на смартфоне. Функция позволяет гарантировать, что никакие несанкционированные платежи не будут совершены, если карта утеряна. Однако, если клиент нашел карту, то он также может разблокировать ее обратно.

Источник.

 

[Mracobec]

Американский банк Citi запускает специальную опцию-трекер для клиентов, с помощью которой они могут отслеживать этапы замены их банковской карты в режиме реального времени

Вполне можно быть, что скоро клиенты смогут в режиме реального времени отслеживать статус всех процессов, в которых они участвуют. Технологии уже это позволяют.

 

[bizneser]

Вполне можно быть, что скоро клиенты смогут в режиме реального времени отслеживать статус всех процессов, в которых они участвуют. Технологии уже это позволяют.

Да технологии не стоят на месте и все делается для удобства клиентов банком. Нашим банкам бы до Citi, хотя и у нас есть некоторые толковые. Как например, в Украине ПриватБанк.

 

[z1973z]

Пользователи приложения Citi Mobile для смартфонов или через онлайн-банкинг Citi Online получили возможность отслеживать состояние своих карт в случаях их естественного переоформления, кражи, потери или повреждений.

Может я конечно не много не понимаю, а для чего вообще такая услуга. Мне например вообще все рано что касаться самого процесса отслеживания состояния карты во время переоформления.

 

[Mashunya25]

молодцы сити! во-первых: дополнительная опция - это дополнительные доходы, так как не секрет, что банки зарабатывают на услугах, во-вторых: дополнительные услуги привлекут дополнительного клиента, что даст еще большие доходы банку, за счет увеличения капитала банка, в-третьих: банк непременно запатентует новшество и изначально увеличив клиентов, станет в последствии торговать авторскими...

 

[bizneser]

Может я конечно не много не понимаю, а для чего вообще такая услуга. Мне например вообще все рано что касаться самого процесса отслеживания состояния карты во время переоформления.

По этому сценарию уже многие двигаются, например услуги почты. Видишь, где твой товар находиться и сколько времени до доставки и т.д. Также и здесь, если случилась кража денег, то сразу будет ясно, где именно в каком пункте, транзакций, переоформления.

 

[z1973z]

По этому сценарию уже многие двигаются, например услуги почты. Видишь, где твой товар находиться и сколько времени до доставки и т.д. Также и здесь, если случилась кража денег, то сразу будет ясно, где именно в каком пункте, транзакций, переоформления.

Да посылки уже давно можно отслеживать, но карты может это лишне все таки. Я честно говоря, не задумывалась никогда на какой стадии обработки карта, всегда просто либо мгновенную получала, ибо прихожу в оговоренное время и день для получения. Если кару украли, то клиент ее сразу заблокирует и уже не важно где кусок пластика.

 

[bizneser]

Да посылки уже давно можно отслеживать, но карты может это лишне все таки. Я честно говоря, не задумывалась никогда на какой стадии обработки карта, всегда просто либо мгновенную получала, ибо прихожу в оговоренное время и день для получения. Если кару украли, то клиент ее сразу заблокирует и уже не важно где кусок пластика.

У меня было, что пол месяца Visa чиповую новую бесконтактную именную с фото ждал, которые запустили в марте и СМС не пришло, когда карта приходит в отделение, а так можно было проверить, где курьер задержался. Остальные, которые делал тоже бесконтактные MasterCard приходили за неделю.

 

[z1973z]

У меня было, что пол месяца Visa чиповую новую бесконтактную именную с фото ждал, которые запустили в марте и СМС не пришло, когда карта приходит в отделение, а так можно было проверить, где курьер задержался. Остальные, которые делал тоже бесконтактные MasterCard приходили за неделю.

Мне кары с чипом выдавали в Привате за 20 минут, а в Креди Агриколе ждала 14 дней, но даже и не думала прослеживать ее состояние. Позвонила в банк и узнала есть уже или нет.

 

[bizneser]

Мне кары с чипом выдавали в Привате за 20 минут, а в Креди Агриколе ждала 14 дней, но даже и не думала прослеживать ее состояние. Позвонила в банк и узнала есть уже или нет.

Не правда. Карты именные с чипом не могут выдать за 20 минут. Даже теоретически не возможно. Это с магнитной полосой, мгновенные не именные могут выдать. Эти карты ничего не стоят.

 

[z1973z]

Не правда. Карты именные с чипом не могут выдать за 20 минут

Она не именная была, но с чипом, даже в терминале ею проводить не нужно, все через чип проделывается. Мне не смысла говорить не правду, серьезно минут 20 и карту получила. А именная делается у них несколько дней, в банке при первом обращении не выдаю, я это знаю.

 

[bizneser]

Она не именная была, но с чипом, даже в терминале ею проводить не нужно, все через чип проделывается. Мне не смысла говорить не правду, серьезно минут 20 и карту получила. А именная делается у них несколько дней, в банке при первом обращении не выдаю, я это знаю.

Может это не чип. Есть магнитная нового образца с голограммой. Чип в виде мобильной сим-карты. Есть разные для двух типов карт Visa и MasterCard. Терминалов бесконтактных нет в Украине. В магазинах есть для оплаты на кассе. Еще есть для разных других покупок, но редко. Банкоматов тоже нет. Вообще там есть дополнительно магнитная полоса. Именная делается минимум 7 дней. В банке сначала дают мгновенную, а после выдачи второй, первая становится неактивная.

 

[z1973z]

Может это не чип. Есть магнитная нового образца с голограммой. Чип в виде мобильной сим-карты.

Вроде чип, да там с одной стороны карты есть что то вроде симки. Я когда получала карту, то мне говорили чип, ну конечно может я и ошибаюсь, не буду спорить.