Перевод счетов из "обнуленного"цифрового необанка Simple (США) в материнскую компанию BBVA (Испания) столкнулся с серией системных ошибок, из-за которых многие клиенты остались можно сказать, что "на мели" .
Сообщается, что первый в мире необанк Simple, закрывается в результате приобретения американского подразделения BBVA USA компанией PNC. Необанк официально закрыл свои двери в субботу, но лишил многих пользователей доступа к своим счетам из-за серии сообщений об ошибках.
Тем временем, некоторые пользователи не смогли заполнить формы BBVA для создания нового имени пользователя и пароля, а те, кто прошел это непростое испытание, то всё равно в итоге оказались заблокированными.
"Компания BBVA приносит свои искренние извинения за системные ошибки, с которыми столкнулись многие клиенты Simple", - заявил испанский банк на своём сайте. "Наши команды работали круглосуточно, чтобы решить все проблемы и исправить ситуацию"
Банк советует клиентам, которые смогли создать имя пользователя и пароль, попробовать снова войти в систему перед возобновлением регистрации.
Кроме того, компания BBVA заявила, что эти проблемы входа в систему никак не влияют на дебетовую карту, запланированные платежи / депозиты и все другие трансакции.
источник
уникальность
