Кабмин РФ одобрил новое Положение о контроле за работой коллекторов и теперь их обяжут записывать их жёсткие разговоры с должниками.
То есть начиная с 2024 года, как банки так и коллекторы будут обязаны записывать все свои разговоры с должниками и далее хранить их в течение 3-х лет. Они также теперь обязаны сообщать в Службу судебных приставов (ФССП) о начале такой работы. И теперь все эти требования оформлены официально.
Уточняется, что также российские коллекторы будут получать категории риска и это в зависимости от допущенных нарушений: высокий, значительный, средний и низкий риск.
А судебные приставы обязаны постоянно проверять работу коллекторов и в случае обнаружения нарушений, то они имеют теперь право запретить работу коллекторского агентства в течение 1 месяца.
источник
уникальность
