• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

LiqPay не возвращают деньги! - Страница 2

sumo

Интересующийся
Регистрация
25.12.2012
Сообщения
37
Реакции
4
Поинты
0.000

Alexander Portman

МАСТЕР
Регистрация
02.07.2012
Сообщения
2,484
Реакции
888
Поинты
0.000
Вы переводите на карту Альфа банка России? И деньги приходят за 1 день? Этого быть не может.

У него всего 6 сообщений. Понятно что пришёл на данный форум чтобы писать что у него всё хорошо. Именно благодаря таким вот постам товарищей с 6 сообщений эта платёжка по прежнему и живёт. Таков уж интернет, увы :rolleyes:
 

tunderdim

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
20.02.2009
Сообщения
7,059
Реакции
1,093
Поинты
0.060
Альфа банка России

А где в сообщении фигурирует Россия ? АльфаБанк есть и на Украине, и в РБ и в Казахстане

эта платёжка по прежнему и живёт

Кстати, использую ликпэй уже не первый год без проблем. Альтернативной платежки, представленной на рынке платежных инструментов и имеющих изначально как основу - реальный банк (а не какой-то где-то полувиртуальный недобанк в Панаме или Сейшелах) - просто нет.
 
Последнее редактирование:

Alexander Portman

МАСТЕР
Регистрация
02.07.2012
Сообщения
2,484
Реакции
888
Поинты
0.000
Кстати, использую ликпэй уже не первый год без проблем. Альтернативной платежки, представленной на рынке платежных инструментов и имеющих изначально как основу - реальный банк (а не какой-то где-то полувиртуальный недобанк в Панаме или Сейшелах) - просто нет.

Альтернатива это VQW (QIWI). VQW тоже работает с картами.
Правда комиссию снимает за ввод.
Но зато там нет этих грёбаных проверок карт как в LiqPay, и все платежи проходят (пополнение) мгновенно!

Привязал карту 1 раз и потом она летает! Не надо даже лишний раз вводить эти реквизиты карты и срок её действия. Там просто через мерчант Райфайзена вводишь CVV2/CVC код и платёж тут же мгновенно зачисляется на баланс киви кошелька.

Как я понял вся проблема LiqPay в самом Привате. Он не совершенен. Возможно в нём есть какая-то внутренняя ошибка допущенная специалистами этого банка. Потому что в других нормальных банках платежи по картам (пополнение) летают без всяких лишних тормозов и проверок! :wallbash:
 

Liquidator

Новичок
Регистрация
06.03.2012
Сообщения
2,659
Реакции
2,044
Поинты
0.000
Потому что в других нормальных банках платежи по картам (пополнение) летают без всяких лишних тормозов и проверок! :wallbash:

Внутри банка? Да, летают. А межбанк, коим и является вывод на карту непривата, также ползет.
 

Alexander Portman

МАСТЕР
Регистрация
02.07.2012
Сообщения
2,484
Реакции
888
Поинты
0.000
Внутри банка? Да, летают. А межбанк, коим и является вывод на карту непривата, также ползет.

Был разговор о вводе (пополнение).
А вывод LiqPay не производит по вышеупомянутым причинам (разбаланс).

Мне лично, как клиенту, который вводит и тратит, вывод не нужен.
Я вообще не понимаю как с этой платёжкой можно иметь дело :eek:

Понимаю там QIWI, у них переводы на карту VSA Money Transfer и Money Send MasterCard - летают! Всё зависит конечно от банка, в некоторых банках зачисление идёт прям сразу и мгновенное, а в некоторых приходится ожидать где-то примерно 3 дня. А вообще самый удобный способ это снять через денежные переводы CONTACT. Перевод готов к получению в сию же минуту с момента отправления.

Вот чем нормальные банки отличаются от ненормальных банков. QIWI банк, совместно с банками партнёрами, в этом плане работают гораздо лучше чем Приват.
 

Liquidator

Новичок
Регистрация
06.03.2012
Сообщения
2,659
Реакции
2,044
Поинты
0.000
Был разговор о вводе (пополнение).
А вывод LiqPay не производит по вышеупомянутым причинам (разбаланс).

Ввод всегда был мгновенным. Ни разу не было задержек на моей памяти.

Вывод Liqpay исправно производит, я каждую неделю вывожу.
 

Alexander Portman

МАСТЕР
Регистрация
02.07.2012
Сообщения
2,484
Реакции
888
Поинты
0.000

Liquidator

Новичок
Регистрация
06.03.2012
Сообщения
2,659
Реакции
2,044
Поинты
0.000

Alexander Portman

МАСТЕР
Регистрация
02.07.2012
Сообщения
2,484
Реакции
888
Поинты
0.000
Для тех кто в танке: сколько раз я вводил деньги, всегда это происходило мгновенно.

Почитайте внимательно всю тему LiqPay.
В группу официальную сходите на VK : https://vk.com/liq_pay

Надеюсь поймёте, что эта платёжка уже с конца 2012-го в проблемных :wink2:
 

OnpayGuy

Новичок
Регистрация
01.10.2011
Сообщения
1
Реакции
2
Поинты
0.000
Почитайте внимательно всю тему LiqPay.
Надеюсь поймёте, что эта платёжка уже с конца 2012-го в проблемных :wink2:

LiqPay не устает становится все хуже. Один из наших клиентов получил деньги с задержкой 28! дней. Также зависают платежи некоторых клиентов. Учитывая что свою вину они не признают, и на ошибках не учатся - выкладываем переписку.

Переписок было 6 или 7. Учитывая что сначала с вами общается робот, а потом оператор с шаблонными ответами - велик шанс что одну из этих формулировок вы увидите в своем чате (ттт).
Участников чата предлагаю называть Человек и LiqPay. Второе - для лучшей индексации поста.

тем кому лень читать краткая выжимка
- оферта в явном виде отсутствует. есть только документ расшареный в google docs
- за ваши деньги они отвественность не несут. месяц задержки - норма. неустойки не полагается
- общаться с суппортом это почти как общаться с роботом. только роботы не противоречат сами себе

Человек
(спустя 2-3 дня отсутствия денег на карте Привата)
Уточните пожалуйста статус платежа.
.... ... ... ...

LiqPay
Ваш платеж был сбойным
заявка на проведение уже была подана
ожидайте пожалуйста проведение платежа

Человек
когда он будет проведен? когда она была подана?
есть ли сервис онлайн проверки статуса чтобы не писать каждый раз автомату в чат?

LiqPay
точных сроков к сожалению не установлено
постараемся провести в ближайшее время
извините за доставленные неудобства

Человек
обычно вся сумма приходит за час-два. объясните почему я не могу получить деньги? виноват отправитель?

LiqPay
В связи с ошибкой технического характера , на балансе Liqpay Вам была доступна сумма, Которую Вы не заводили - она не подтверждена, поэтому будут проверены предыдущие Транзакции на корректность проведения средств и перепроведены для нормализации баланса. Точные сроки мы сможем сообщить только после пересчета транзакций.

Человек
для начала: я НЕ заводил ликпей и не имел ничего на балансе. мне переводили деньги НА КАРТУ

LiqPay
данная ошибка возникла со стороны отправителя

Человек
АПИ?
у онпей в переводах 100500 операций. мне теперь зарплату ждать 2 недели? можно ли отменить операцию? я получу другим способом

LiqPay
данынй платеж сейчас так же нельзя отменить

Человек
ну тогда прикиньте хотя бы примерные сроки. 2 года отправитель все перечислял без ошибок. а сейчас вы даже не можете сказать в чем проблема. как это "недоступные средства"? он их сам нарисовал?

LiqPay
думаю неделя, 2 недели

Человек
как это "недоступные средства"? он их сам нарисовал?
2 недели это в ближайшее время?
платежи мгновенными заявлены
Самый быстрый способ отправки и приёма платежей! это у вас на главной ликпей ком

LiqPay
платежи не были успешны
поэтому задержка

Человек
В связи с ошибкой технического характера , на балансе Liqpay Вам была доступна сумма, Которую Вы не заводили - она не подтверждена, поэтому будут проверены предыдущие Транзакции на корректность проведения средств и перепроведены для нормализации баланса.
1. КАК подтверждается сумма? я передам владельццу аккаунта раз он за 2 года не научился
2. ЗА КАКОЙ период будут проверены предыдущие Транзакции?
3. ОТКУДА появилась сумма, которая не была заведена?
3 простых вопроса - и я оставлю вас в покое уважаемая техподдержка

LiqPay
это ошибка системы, не клиента
точных сроков к сожалению не установлено
постараемся провести в ближайшее время
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

Человек
я хочу мои % пени
куда писать заявление?

LiqPay
можете оставить Ваше пожелание по ссылке
приватбанк - жалобы и предложения

Человек
я спрашиваю реквизиты отдела для подачи заявки на неустойку
а не сервис отзывов
это ваша ошибка. вы не собираетесь ее оперативно решать. мои деньги у вас, хотя система говорила об обратном. налицо невыполнение вам своих финансовых обязательств

LiqPay
ул. Набережная Победы, 50, г.Днепропетровск, 49094, Украина
К/С *32009100400 в УНБУ в Днепропетровской области
МФО 305299
ЕГРПОУ *14360570
ИНН 143605704021, свидетельство № 100238786


.... прошла неделя ....

примерно такой же чат с другим оператором, далее

LiqPay
Простите за ожидание
компенсации у нас не предусмотренны
//ссылка на гугл докс//
пользовательское соглашение ликпей

Человек
я хочу знать на каком основании я не могу НИ получить НИ отозвать деньги. в оферте укажите пункт

LiqPay
Данного пункта нет

--------------

через месяц

Человек
28 дней задержка. вы что совсем **анулись??
месяц пользуетесь моими деньгами и ни процентов ни неустойки ни извините. 2й раз теперь разводите. я это так не оставлю

LiqPay
в оферте нет этого пункта так как технический сбой предусмотреть невозможно

Человек
и невозможно его ликвидировать быстрее чем за 28 дней?
хреновое дежавю получается.

----------------------

Человек
в прошлый раз это заняло 28 дней и компенсации не было. политика сохранилась?
уточните также ВСЕ ли операции по данному акаунту приостановлены

LiqPay
минутку, пожалуйста
Все операции в аккаунте приостановлены

Человек
Все операции в аккаунте приостановлены. КОГДА?

LiqPay
Все операции проходят успешно, некоторые сегодняшние платежи еще находятся в обработке, они будут зачислены в ближайшее время
остановок в работе аккаунта нету

Человек
Егор, у вас как с русским?
КОГДА? <-- это мой вопрос на вашу реплику "Все операции в аккаунте приостановлены."
потом вы пишите "Все операции проходят успешно,"
вы там что курите?

...
LiqPay
сегодняшние платежи еще не обработаны
Все остальные операции (вчерашние, позавчерашние) были проведены

----------

Владелец акаунта (перечислял Челвеку на карту)
**********.** руб 6543.74 грн *****.** $
Вы подтверждаете данные остатки на моем счету ??

LiqPay
на счету ликпей?
мы не имеем право сообщать данную информацию

Владелец акаунта
я ее уже вам сообщил

LiqPay
уточните Ваш номер телефона
...
подтверждаю две суммы *** руб и *** $

Владелец акаунта
а что с гривнами?

LiqPay
сумма не такая 6543.74 грн
немного отличается

Владелец акаунта
6584.45 грн вот такая?

LiqPay
да именно

Владелец акаунта
Хорошо, значит денег у меня ДОСТАТОЧНО
Тогда ПОЧЕМУ до сих пор не проведены следующие платежи:
29781953 2013-10-01 10:49:58 на карту ***53 12150.00 UAH + 65.27 UAH ****

LiqPay
этот не проведён

Владелец акаунта
ПОЧЕМУ? Это карта ВАШЕГО же банка

LiqPay
необходимо пополнить счёт что бы он прошол

Владелец акаунта
Готово 16868.06 грн

LiqPay
минутку, пожалуйста
у Вас недостаточно средств для проведения

Владелец акаунта
Как так? Остаток 16868.06 грн а нужно провести 12000?
Уже даже 17148.43 грн

LiqPay
минутку, пожалуйста
Ваш баланс не соответствует реальному

Владелец акаунта
вот те на! и сколько реальный?
вы не можете с деньгами разобраться?

LiqPay
в связи с ошибкой технического характера, bla bla bla bla bla

Владелец акаунта
И сколько еще таких непроведенных платежей у меня повисло?
В очередной раз уже.
Вы же подтвердили текущие остатки? или нет?

LiqPay
нет

Владелец акаунта
Господа, меня такая ситуация, повторяющаяся из месяца в месяц НЕ УСТРАИВАЕТ. СЕГОДНЯ эта переписка будет выложена в сеть и будет удалена не ранее чем ваша "сверка" закончится и люди получат свои деньги
 

einvestment

Специалист
Верифицирован
Регистрация
24.06.2010
Сообщения
829
Реакции
158
Поинты
0.000
OnpayGuy, ваша проблема решится, но вопрос конечно в сроках. У меня и у знакомых такое было.

Liqpay и приватбанку очень не хватает регламента для решения проблемных вопросов.
Месяц и более ждать сверку баланса - это жуть!

добавлено через 1 минуту
Для тех кто в танке: сколько раз я вводил деньги, всегда это происходило мгновенно.

Куда и как Вы выводили? Если на карту Приватбанка, то поступают в среднем за час. На остальные карты по регламенту до 6 банковских дней.
 
Последнее редактирование:

Lektor05

МАСТЕР
Регистрация
26.08.2010
Сообщения
4,657
Реакции
1,457
Поинты
0.000
Liqpay и приватбанку очень не хватает регламента для решения проблемных вопросов.
я думаю что это больше касается liqpay а не приват банка, хоть они и взаимосвязаны.
 

eddiman

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.12.2010
Сообщения
10,064
Реакции
5,726
Поинты
0.000
извините за доставленные неудобства

Вот интересно, если Приват банку платёж по кредиту просрочить, он удовлетворится такими извинениями со стороны заёмщика или попросит оплатить штраф за просрочку ? :)
 

Bagvell

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.02.2011
Сообщения
9,480
Реакции
5,698
Поинты
0.030
Был у меня случай, когда менял ЛикПей на Перфект,через местного менялу. Так вот, меняла ошибочно дал номер Ликпея, на который я перевел 500 баксов. Как узнал, что он ошибся номером, написал в саппорт. Платеж заморозил и через неделю деньги вернули мне обратно.
 

ChaserV

Интересующийся
Регистрация
13.10.2012
Сообщения
20
Реакции
5
Поинты
0.000
У меня случай в процессе, так сказать: 17.10.2013 "вывел" на карту Альфабанка РФ 250$ (по крайней мере в списке транзакций на сайте LIQPAY данное действие присутствует), а в банке денег до сих пор нет. При этом Техпо LIQPAY говорит, что транзакцию вернул банк, а Техпо банка, что возврат транзакции инициировал LIQPAY, при этом ни те ни другие причину не указывают и виновность другой стороны документально не подтверждают... Такой вот минифутбол, а денег нет до сих пор ни в банке, ни на ЭПС...
В связи со сложившейся ситуацией, помимо общего негодования, возник вопрос к представителям ЭПС: почему при пополнении с карты деньги на счёт ЭПС попадают мгновенно, а возврат проблемной транзакции идёт уже неделю.
В плюс ЭПС хочу заметить, что подобные транзакции совершаю довольно часто и подобных проблем до сих пор не наблюдалось.
 

Liquidator

Новичок
Регистрация
06.03.2012
Сообщения
2,659
Реакции
2,044
Поинты
0.000
У меня случай в процессе, так сказать: 17.10.2013 "вывел" на карту Альфабанка РФ 250$ (по крайней мере в списке транзакций на сайте LIQPAY данное действие присутствует), а в банке денег до сих пор нет. При этом Техпо LIQPAY говорит, что транзакцию вернул банк, а Техпо банка, что возврат транзакции инициировал LIQPAY

Вы не одиноки, это у Liqpay проблемы, тоже зависли $240 при выводе на Промсвязьбанк, жду пока Lipqpay обратно на счет зачислит.
 
Сверху Снизу