LMTC Support! Да Вы не обращайте внимание (хотя я Вас понимаю, как представителя проекта)... люди ведь разные бывают, у некоторых возможно нервишки шалят..это нормально
. Таким рекомендуется в свободное от инвестирование время заниматься вышивкой крестиком..успокаивает.
I do understand people are worried about their hard earned money, but what is not clear is, we have already mentioned everywhere possible that it would take up to 24 hours and it is done manually for now
So I believe it would be fair if you (I mean who are worried), don't give up your support and trust on us as we need it to achieve what we are here for: earning money for all.
Thank you and I do apologize for any inconvenience these changes may have caused to investors but I can assure you we are doing our best we could
Я понимаю людей, которые беспокоятся о своих кровно заработанные деньги, но то, что не ясно, есть, мы уже говорили везде возможно, что это будет длиться до 24 часов, и это делается вручную на данный момент
Поэтому я считаю, было бы справедливо, если вы (я имею в виду, кто беспокоится), не отказаться от поддержки и доверия к нам, как нам это нужно добиться того, что мы здесь: зарабатывать деньги для всех.
Спасибо, и я приношу извинения за предоставленные неудобства эти изменения могли быть вызваны для инвесторов, но я могу заверить вас, мы делаем все, что могли
добавлено через 3 минуты
We are not panicking, at least me. I notified about unusual delay and nothing more. Usually withdraw took up to 2 hours before. I even havent't bothered you with tickets yet.
Мы не паникуем, во всяком случае я. Я сообщил о непривычной задержке и не более. Обычно вывод занимал до 2 часов. Даже пока не беспокоил вас письмами.
Спасибо newalex для вас понимание. Но это было 2 часа в нормальной ситуации не тогда, когда мы обрабатываем более 400 билетов в день с поддержкой снятия, он-лайн поддержки, наличие собственных форумов, другие форумы, электронная почта, ....! Так что вы можете себе представить, почему это может занять немного больше времени для обработки снятия которой все они проверяются один за другим, а затем обрабатываются вручную
Надеюсь, к концу этой недели все должно быть в порядке и вернуться к нормальной при вашей поддержке.
Thank you newalex for you understanding. But that 2 hours was in normal situation not when we are handling more than 400 support tickets daily with withdrawals, online supports, having our own forums, other forums, emails,....! So you could imagine why it may take some more time to process withdrawals which all of them are checked one by one and then processed manually
Hopefully by the end of this week everything should be OK and back to normal with your support.
